Вашият полет закъсня или беше отменен. Знаете, че вероятно имате право на обезщетение съгласно регламента EU261. Въпросът е: на кого да се доверите, за да го получите? Сравняваме числата по-долу — без нужда от преувеличения, числата говорят сами за себе си.
Последна актуализация: 30 септември 2026 г.
| FlightClaim24 | Skycop | AirHelp | |
|---|---|---|---|
| Такса | Фиксирана: 39 € / 60 € / 90 € | 44% (до 50% при съдебни действия) | 35% (до 50% при съдебни действия) |
| Кой получава Вашето обезщетение | Никой — авиокомпанията Ви плаща директно | Skycop го получава първо, после Ви плаща Вашия дял | AirHelp го получава първо, после Ви плаща Вашия дял |
При обезщетение от 600 € (дълъг полет):
| FlightClaim24 | Skycop (44%) | AirHelp (35%) | |
|---|---|---|---|
| Оставате с — без съдебни действия | 510 € (+174 € / +120 €) | 336 € | 390 € |
| Оставате с — със съдебни действия (до 50%) | 510 € (+210 €) | 300 € | 300 € |
За семейство от четирима на един и същи полет това са от 480 € до 840 € повече в джоба Ви, в зависимост от това дали са нужни съдебни действия.
Агенциите, работещи на комисионна, трябва първо да получат Вашето обезщетение от авиокомпанията, да изчислят своя дял и едва след това да Ви преведат остатъка. Това е допълнителна стъпка — и още едно място, където нещо може да се обърка или забави. FlightClaim24 никога не докосва Вашето обезщетение. Ние изготвяме писмото Ви за претенция, Вие го изпращате, а авиокомпанията плаща на Вас — директно.
Понастоящем (30 септември 2026 г.) Trustpilot оценява Skycop с 2,7/5 ("Poor"), като 38% от отзивите са с 1 звезда. Самото обобщение на Trustpilot отбелязва повтарящ се модел: „парите често се задържаха дълго след като авиокомпаниите вече бяха изплатили обезщетението." Някои рецензенти съобщават за чакане до 2,5 години, за да получат плащане, след като авиокомпанията вече е разплатила сумата на Skycop.
Trustpilot също е маркирал в даден момент профила на Skycop с предупреждение „Нарушение на правилата" („Breach of guidelines"), заявявайки, че е премахнал редица фалшиви отзиви от страницата на компанията. Ето собствената индексация на Google на страницата на Trustpilot, потвърждаваща това в три различни домейна на Trustpilot:
Вижте страницата на Skycop в Trustpilot →
Други услуги също могат да подадат претенция вместо Вас. FlightClaim24 Ви предоставя професионално писмо за претенция, такса, която знаете предварително, и — тъй като никога не задържаме парите Ви — един проблем по-малко.