FlightClaim24 FlightClaim24
Начало Блог

Препоръчани езици

EnglishPortuguêsDeutschFrançaisEspañolItaliano

Избор на език

العربيةБългарски中文HrvatskiČeštinaDanskNederlandsEestiSuomiΕλληνικάMagyarLatviešuLietuviųNorskPolskiਪੰਜਾਬੀRomânăРусскийSrpskiSlovenčinaSlovenščinaSvenskaTürkçeУкраїнськаاردو

Общи условия

Последна актуализация: [ДАТА]. Работен проект — проверете го при юрист, след като регистрацията на бизнеса Ви приключи, преди да разчитате на него в реална експлоатация.

1. Какво представлява тази услуга

FlightClaim24 предоставя автоматизиран инструмент, който преценява дали може да имате право на обезщетение съгласно Регламент (ЕО) № 261/2004, и, ако изберете да платите, изготвя писмо-претенция, съставено с изкуствен интелект, адресирано до авиокомпанията.

2. Това не е правен съвет

FlightClaim24 е информационен инструмент и инструмент за генериране на документи, а не адвокатска кантора, и не предоставя правни съвети или правно представителство. Оценката на допустимостта и писмото се генерират автоматично въз основа на предоставената от Вас информация и общите правила на EU261; те може да не са 100 % точни във всеки случай (например споровете относно „извънредни обстоятелства“ наистина могат да бъдат неясни). Ако желаете сигурност или ако авиокомпанията оспорва претенцията Ви, консултирайте се с квалифициран юрист.

3. Липса на гаранция за резултат

Не гарантираме, че авиокомпанията ще приеме претенцията Ви или ще изплати обезщетение. Авиокомпаниите могат да отказват претенции, включително такива, които изглеждат основателни, и може да се наложи да сезирате национален компетентен орган или да предприемете допълнителни действия сами.

4. Плащане и доставка

Начисляваме фиксирана еднократна такса, показана Ви преди плащане, въз основа на разстоянието на полета Ви. Плащането се изисква, преди да изготвим и предоставим писмото. Тъй като писмото е цифров продукт, доставян веднага след плащане, чрез извършване на плащането се съгласявате, че доставката започва незабавно, и потвърждавате, че по този начин губите правото на отказ, което иначе би се прилагало за цифрово съдържание съгласно правото на ЕС за защита на потребителите, веднага щом писмото бъде изготвено.

5. Възстановяване на суми

Ако технически проблем от наша страна попречи на изготвянето на писмото след плащане, имате право на пълно възстановяване. След успешното изготвяне и предоставяне на писмото таксата не подлежи на възстановяване, тъй като услугата е изпълнена изцяло.

6. Точност на информацията

Вие носите отговорност за точността на данните за полета и личните данни, които предоставяте. Ние не носим отговорност за последици, произтичащи от предоставена от Вас невярна информация.

7. Ограничение на отговорността

До степента, разрешена от закона, нашата отговорност е ограничена до платената от Вас такса за услугата. Не носим отговорност за косвени или последващи вреди, включително отхвърлена или неуспешна претенция.

8. Приложимо право и спорове

Настоящите условия се уреждат от германското законодателство. Платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове е достъпна на https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Промени

Може периодично да актуализираме тези условия; винаги се прилага текущата версия. Продължаването на използването на сайта след промяна означава, че приемате актуализираните условия.

10. Контакт

Въпроси относно тези условия: [ИМЕЙЛ ЗА КОНТАКТ].

© 2026 FlightClaim24.com. Всички права запазени.

Политика за поверителност Общи условия Политика за бисквитките Правна информация

Използваме бисквитки, за да разберем как посетителите използват този сайт, и — ако се съгласите — за да показваме по-подходящи реклами. Можете да приемете всичко, да отхвърлите всичко незадължително или да изберете точно какво да разрешите. Прочетете нашата Политика за бисквитките

Задължителни Винаги активни

Необходими за правилната работа на сайта (напр. запомняне на избрания език). Не могат да бъдат изключени.

Анализи

Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта (StatCounter), за да можем да го подобряваме. Не се изгражда личен профил.

Маркетинг

Използват се за реклама и измерване на рекламни кампании (напр. Google Ads, Meta), ако и когато провеждаме такива.