Sobre a FlightClaim24

A FlightClaim24 ajuda os passageiros a reclamar a indemnização a que têm direito ao abrigo do Regulamento (CE) 261/2004, a preço fixo e sem comissão. A companhia aérea paga o dinheiro diretamente a si.

Quem está por trás da FlightClaim24

Sérgio Fonseca, FlightClaim24

A FlightClaim24 é gerida por Sérgio Fonseca, de Regensburg, na Alemanha. Criei este serviço porque os portais de reclamação ficam com até metade da indemnização, quando muitos passageiros só precisam de uma carta de reclamação clara e juridicamente correta para receberem o dinheiro.

O que fazemos

Introduz os dados do seu voo e verificamos gratuitamente se tem direito a indemnização e de quanto. Se tiver, preparamos uma carta de reclamação pronta a enviar para o seu voo, com a base legal correta, o valor exato e um prazo. Envia-a o próprio à companhia aérea, e a companhia paga-lhe diretamente.

O que não somos

A FlightClaim24 não é um escritório de advogados nem uma agência de reclamações. Não ficamos com a sua reclamação, não vamos a tribunal por si e nunca recebemos dinheiro da companhia aérea. Se a companhia recusar, pode recorrer às entidades de resolução de litígios gratuitas; os nossos guias explicam como.

Os nossos preços

Um preço fixo por carta: 39 € para uma indemnização de 250 €, 60 € para 400 € e 90 € para 600 €, e metade disso se a indemnização for reduzida para metade. Uma carta cobre todos os passageiros da reserva. Vê o preço antes de encomendar.

De onde vem a nossa informação

Os nossos guias baseiam-se no texto do Regulamento (CE) n.º 261/2004, em acórdãos do Tribunal de Justiça da União Europeia e de tribunais nacionais, nas orientações da Comissão Europeia e nas páginas oficiais das companhias aéreas e das entidades de resolução de litígios. Cada guia indica a data em que o verificámos pela última vez. Os dados dos voos vêm de um fornecedor comercial de dados de voo.

Contacto

Sérgio Fonseca · FlightClaim24
Dr.-Gessler-Straße 12a - Haus 12
93051 Regensburg
support@flightclaim24.com
+49 1590 2042524

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