Strona główna

Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny lub odwołany?

Możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600 € na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Sprawdź bezpłatnie w 2 minuty.

Sprawdź moje odszkodowanie

Jak to działa

  1. 1Wprowadź dane swojego lotu.
  2. 2Od razu poinformujemy Cię, czy przysługuje Ci odszkodowanie i w jakiej wysokości.
  3. 3Jeśli zdecydujesz się kontynuować, przygotujemy gotowe do wysłania pismo reklamacyjne za stałą opłatą.

Trzy sposoby na reklamację — który jest dla Ciebie?

Zrób to sam FlightClaim24 Agencje pełnoobsługowe
Koszt Bezpłatnie Stała opłata, podana przed płatnością 25–44% Twojego odszkodowania
Wysiłek Sam(a) zapoznajesz się z przepisami i piszesz pismo Przygotowujemy pismo za Ciebie w kilka minut Zajmują się wszystkim, włącznie z postępowaniem sądowym
Zachowujesz 100% swojego odszkodowania Większość swojego odszkodowania 56–75% swojego odszkodowania
Czas na rozpoczęcie Tyle, ile potrzebujesz Kilka minut Kilka minut

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest FlightClaim24?

Sprawdzamy, czy prawdopodobnie przysługuje Ci odszkodowanie na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004 za opóźniony lub odwołany lot. Jeśli zdecydujesz się kontynuować, przygotujemy gotowe do wysłania pismo reklamacyjne za stałą opłatą.

Ile to kosztuje?

Stała opłata, podana przed płatnością, w zależności od odległości Twojego lotu — nigdy procent Twojego odszkodowania.

Czym różni się to od usług takich jak AirHelp czy Skycop?

Te usługi pobierają 25–44% Twojego odszkodowania i zajmują się za Ciebie całym procesem, w tym postępowaniem sądowym, jeśli to konieczne. My pobieramy niewielką stałą opłatę i dajemy Ci gotowe do wysłania pismo — zachowujesz niemal całe swoje odszkodowanie, ale sam(a) wysyłasz reklamację.

Ile czasu mam na złożenie reklamacji?

Zależy to od kraju, zazwyczaj od 2 do 6 lat po locie. Szczegóły znajdziesz w poniższej tabeli.

Co jeśli linia lotnicza odmówi zapłaty?

Twoje pismo zawiera kolejne kroki, w tym informacje o tym, jak zwrócić się do krajowego organu egzekwującego przepisy lub skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów.

Czy to porada prawna i czy gwarantujecie, że otrzymam wypłatę?

Nie. To narzędzie informacyjne, a nie porada prawna, i nie gwarantujemy żadnego rezultatu. Szczegóły znajdziesz w naszych Warunkach korzystania z usługi.

Ile czasu masz na złożenie reklamacji, w podziale na kraje?

KrajTermin
Wielka Brytania6 lat
Francja5 lat
Hiszpania5 lat
Niemcy3 lata
Portugalia3 lata
Włochy2 lata

Ogólne wytyczne oparte na publicznie dostępnych źródłach, a nie porada prawna — terminy mogą się zmieniać i zależą od Twojej konkretnej sprawy. Zawsze zweryfikuj je przed poleganiem na nich.