Acasă

Zborul dumneavoastră a avut o întârziere de peste 3 ore sau a fost anulat?

Este posibil să aveți dreptul la o despăgubire de până la 600 € conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004. Verificați gratuit în 2 minute.

Verificați despăgubirea mea

Cum funcționează

  1. 1Introduceți datele zborului dumneavoastră.
  2. 2Vă informăm imediat dacă aveți dreptul la despăgubire și cât anume.
  3. 3Dacă doriți să continuați, generăm o scrisoare de reclamație gata de trimis, contra unei taxe fixe.

Trei moduri de a face o reclamație — care vi se potrivește?

Faceți-o singur FlightClaim24 Agenții cu servicii complete
Cost Gratuit Taxă fixă, afișată înainte de plată 25–44% din despăgubirea dumneavoastră
Efort Cercetați singur regulile și scrieți scrisoarea Redactăm scrisoarea pentru dumneavoastră în câteva minute Se ocupă de tot, inclusiv de acțiuni în instanță
Păstrați 100% din despăgubirea dumneavoastră Cea mai mare parte a despăgubirii dumneavoastră 56–75% din despăgubirea dumneavoastră
Timp pentru a începe Cât timp aveți nevoie Câteva minute Câteva minute

Întrebări frecvente

Ce este FlightClaim24?

Verificăm dacă aveți, probabil, dreptul la despăgubire conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004 pentru un zbor întârziat sau anulat. Dacă doriți să continuați, generăm o scrisoare de reclamație gata de trimis, contra unei taxe fixe.

Cât costă?

O taxă fixă, afișată înainte de plată, în funcție de distanța zborului dumneavoastră — niciodată un procent din despăgubirea dumneavoastră.

Cum diferă acest lucru de servicii precum AirHelp sau Skycop?

Aceste servicii percep 25–44% din despăgubirea dumneavoastră și se ocupă de întregul proces pentru dumneavoastră, inclusiv de acțiuni în instanță dacă este necesar. Noi percepem o taxă fixă mică și vă oferim o scrisoare gata de trimis — păstrați aproape întreaga despăgubire, dar trimiteți singur reclamația.

Cât timp am la dispoziție pentru a face o reclamație?

Depinde de țară, de obicei între 2 și 6 ani de la zbor. Consultați tabelul de mai jos pentru detalii.

Ce se întâmplă dacă compania aeriană refuză să plătească?

Scrisoarea dumneavoastră include pașii următori, inclusiv modul de a escalada cazul către Organismul Național de Aplicare sau de a utiliza platforma UE de soluționare online a litigiilor.

Acesta este un sfat juridic și garantați că voi fi plătit?

Nu. Acesta este un instrument informativ, nu un sfat juridic, și nu garantăm niciun rezultat. Consultați Termenii și condițiile noastre pentru detalii.

Cât timp aveți la dispoziție pentru a face o reclamație, în funcție de țară?

ȚarăTermen
Regatul Unit6 ani
Franța5 ani
Spania5 ani
Germania3 ani
Portugalia3 ani
Italia2 ani

Orientări generale bazate pe surse publice, nu constituie sfat juridic — termenele se pot modifica și depind de cazul dumneavoastră specific. Verificați întotdeauna înainte de a vă baza pe ele.