Herabstufung in eine niedrigere Klasse: wie viel vom Flugpreis erstattet wird

Setzt die Fluggesellschaft Sie in eine niedrigere Klasse als die, für die Sie bezahlt haben, haben Sie nach der EU261 Anspruch auf Erstattung eines Prozentsatzes des Flugpreises innerhalb von sieben Tagen: 30 %, 50 % oder 75 %, je nach Entfernung. Das gilt nur für einen Wechsel der Beförderungsklasse, nicht für einen schlechteren Sitzplatz oder eine schlechtere Mahlzeit in derselben Klasse.

Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026.

Was die Verordnung sagt

Artikel 10 der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 regelt die Höher- und die Herabstufung:

Höherstufung. Setzt die Fluggesellschaft Sie in eine höhere Klasse als die gebuchte, darf sie keinen Aufpreis verlangen.
Herabstufung. Setzt sie Sie in eine niedrigere Klasse, muss sie innerhalb von sieben Tagen und auf die in Artikel 7 Absatz 3 genannte Weise einen Prozentsatz des Flugpreises erstatten:

Flug	Erstattung des Flugpreises
Alle Flüge über eine Entfernung von 1500 km oder weniger	30 %
Alle Flüge innerhalb der EU über mehr als 1500 km (außer zwischen dem europäischen Gebiet der EU und den französischen überseeischen Departements) und alle anderen Flüge zwischen 1500 und 3500 km	50 %
Alle übrigen Flüge, einschließlich der Flüge zwischen dem europäischen Gebiet der EU und den französischen überseeischen Departements	75 %

Die Erstattung wird auf dieselbe Weise gezahlt wie die Ausgleichszahlung nach Artikel 7 Absatz 3: in bar oder per Überweisung, in Gutscheinen nur mit Ihrem Einverständnis.

Was als Herabstufung gilt

Nach den Leitlinien der Kommission ist der Anspruch an einen Wechsel der Beförderungsklasse geknüpft, also Economy, Business oder First. Er gilt nicht für Vorteile, die mit einem höheren Tarif innerhalb derselben Klasse verbunden sind, etwa ein bestimmter Sitzplatz oder bestimmte Verpflegung. Daher gilt:

Der Kauf eines anderen Tarifs innerhalb derselben Klasse ist weder eine Höher- noch eine Herabstufung.
Erhalten Sie nicht den Sitzplatz, die Mahlzeit oder die Behandlung, für die Sie bezahlt haben, reisen aber weiterhin in derselben Klasse, sind Sie nicht im Sinne von Artikel 10 herabgestuft. Möglicherweise können Sie den Preis einer bezahlten, aber nicht erbrachten Leistung nach den Bedingungen der Fluggesellschaft oder nach nationalem Recht zurückverlangen.
Die Regel bezieht sich auf die gebuchte Beförderungsklasse, nicht auf Vorteile aus einem Vielfliegerprogramm.

Welcher Preis zugrunde gelegt wird

Nach den Leitlinien (Rechtssache C-255/15, Mennens) gilt:

Maßgeblich ist der Preis des Fluges, auf dem Sie herabgestuft wurden. Steht dieser Preis nicht auf dem Flugschein (zum Beispiel, weil er mehrere Flüge umfasst), ist es der Teil des Gesamtpreises, der dem Verhältnis zwischen der Entfernung des Fluges mit Herabstufung und der Gesamtentfernung entspricht, die Sie zurücklegen durften.
Auf dem Flugschein ausgewiesene Steuern und Gebühren werden nicht einbezogen, sofern weder die Pflicht zu ihrer Zahlung noch ihre Höhe von der gebuchten Klasse abhängt.
Die Erstattung gilt nur für den Flug, auf dem Sie herabgestuft wurden, nicht für die gesamte Reise mit mehreren Flügen auf einem einzigen Flugschein.

Meine Entschädigung prüfen

Beispiel

Sie haben 800 Euro (ohne klassenunabhängige Steuern) für einen Business-Class-Platz auf einem Flug über 4000 km bezahlt und wurden in die Economy gesetzt. Es gilt der Satz von 75 %: Die Erstattung beträgt 75 % des Preises dieses Fluges, also 600 Euro. Wäre derselbe Flug 2500 km lang, läge der Satz bei 50 %, also 400 Euro.

Ist das dasselbe wie die Ausgleichszahlung bei Nichtbeförderung?

Nein. Eine Herabstufung führt zur Erstattung eines Prozentsatzes des Preises, nicht zu den festen 250, 400 oder 600 Euro. Wurden Sie in eine niedrigere Klasse gesetzt, ist das eine Herabstufung. Wurde Ihnen die Beförderung ganz verweigert, siehe Nichtbeförderung und Überbuchung.

Häufige Fragen

Mein Sitzplatz wurde vom Fenster auf einen Mittelplatz in derselben Klasse verlegt. Ist das eine Herabstufung?

Nicht im Sinne von Artikel 10. Sie sind weiterhin in derselben Klasse. Eine zusätzliche Sitzplatzgebühr können Sie möglicherweise nach den eigenen Bedingungen der Fluggesellschaft oder nach nationalem Recht zurückverlangen.

Ich habe mit Meilen aus einem Vielfliegerprogramm bezahlt. Bin ich geschützt?

Die EU261 gilt für Flugscheine, die im Rahmen eines Vielfliegerprogramms ausgestellt wurden (Artikel 3 Absatz 3). Die Regeln zur Herabstufung beziehen sich auf die gebuchte Beförderungsklasse.

Innerhalb welcher Frist muss erstattet werden?

Innerhalb von sieben Tagen, nach Artikel 10 Absatz 2.