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Letzte Aktualisierung: 17. Oktober 2026.
FlightClaim24 stellt ein automatisiertes Tool bereit, das einschätzt, ob Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung nach der EU-Verordnung 261/2004 haben, und erstellt bei Zahlung ein von KI verfasstes, an die Fluggesellschaft gerichtetes Anspruchsschreiben.
FlightClaim24 ist ein Informations- und Dokumentenerstellungs-Tool, keine Anwaltskanzlei, und bietet weder Rechtsberatung noch rechtliche Vertretung. Die Anspruchseinschätzung und das Schreiben werden automatisch anhand der von Ihnen angegebenen Informationen und der allgemeinen EU261-Regeln erstellt; sie können nicht in jedem Fall zu 100 % zutreffend sein (zum Beispiel können Streitigkeiten über „außergewöhnliche Umstände“ tatsächlich unklar sein). Wenn Sie Gewissheit wünschen oder die Fluggesellschaft Ihren Anspruch bestreitet, wenden Sie sich an einen qualifizierten Anwalt.
Wir garantieren nicht, dass die Fluggesellschaft Ihren Anspruch anerkennt oder eine Entschädigung zahlt. Fluggesellschaften können Ansprüche ablehnen, auch solche, die berechtigt erscheinen, und Sie müssen möglicherweise selbst eine nationale Durchsetzungsstelle einschalten oder weitere Schritte unternehmen.
Wir berechnen eine feste, einmalige Gebühr, die Ihnen vor der Zahlung angezeigt wird und sich nach der Flugstrecke richtet. Die Zahlung ist erforderlich, bevor wir das Schreiben erstellen und liefern. Da das Schreiben ein digitales Produkt ist, das sofort nach der Zahlung geliefert wird, stimmen Sie mit Abschluss der Zahlung zu, dass die Lieferung sofort beginnt, und Sie erkennen an, dass Sie damit das nach EU-Verbraucherrecht sonst bestehende Widerrufsrecht für digitale Inhalte verlieren, sobald das Schreiben erstellt wurde. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Verhindert ein technischer Fehler auf unserer Seite die Erstellung des Schreibens nach der Zahlung, haben Sie Anspruch auf vollständige Rückerstattung. Sobald das Schreiben erfolgreich erstellt und geliefert wurde, ist die Gebühr nicht erstattungsfähig, da die Leistung vollständig erbracht wurde.
Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Flug- und persönlichen Daten verantwortlich. Wir haften nicht für Folgen, die sich aus von Ihnen übermittelten fehlerhaften Angaben ergeben.
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf die für den Dienst gezahlte Gebühr beschränkt. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich eines abgelehnten oder erfolglosen Anspruchs.
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Sind Sie Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie wohnen, unberührt.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; es gilt stets die aktuelle Fassung. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.
Fragen zu diesen Bedingungen: support@flightclaim24.com.
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