Рекомендовані мови
Виберіть мову
Востаннє оновлено: 17 жовтня 2026.
FlightClaim24 надає автоматизований інструмент, який оцінює, чи можете ви мати право на компенсацію за Регламентом ЄС 261/2004, і, якщо ви вирішите заплатити за це, створює складений ШІ лист-претензію, адресований авіакомпанії.
FlightClaim24 — це інформаційний інструмент і інструмент для створення документів, а не юридична фірма, і не надає юридичних консультацій або юридичного представництва. Оцінка права на компенсацію та лист створюються автоматично на основі наданої вами інформації та загальних правил EU261; вони можуть бути не на 100% точними в кожному випадку (наприклад, суперечки щодо "надзвичайних обставин" можуть бути справді неоднозначними). Якщо ви хочете впевненості, або якщо авіакомпанія оскаржує вашу претензію, зверніться до кваліфікованого юриста.
Ми не гарантуємо, що авіакомпанія прийме вашу претензію або виплатить компенсацію. Авіакомпанії можуть відхиляти претензії, включно з тими, що видаються дійсними, і вам може знадобитися звернутися до національного органу виконання або самостійно вжити подальших заходів.
Ми стягуємо фіксовану одноразову оплату, яку показуємо вам перед оплатою, на основі відстані вашого рейсу. Оплата потрібна до того, як ми створимо та доставимо лист. Оскільки лист є цифровим продуктом, що доставляється одразу після оплати, завершуючи оплату, ви погоджуєтеся, що доставка починається негайно, і визнаєте, що це означає втрату права на відмову, яке інакше застосовувалося б до цифрового контенту за правом ЄС про захист прав споживачів, щойно лист буде створено. Відповідно до § 19 UStG (мале підприємство, Німеччина) ПДВ не стягується.
Якщо технічна несправність з нашого боку перешкоджає створенню листа після оплати, ви маєте право на повне повернення коштів. Після успішного створення та доставки листа оплата не підлягає поверненню, оскільки послуга була повністю надана.
Ви несете відповідальність за точність наданих вами даних рейсу та особистих даних. Ми не несемо відповідальності за наслідки, що виникають через надану вами неправильну інформацію.
Якщо це дозволено законом, наша відповідальність обмежена оплатою, яку ви заплатили за послугу. Ми не несемо відповідальності за непрямі або непрямі збитки, включно з відхиленою або невдалою претензією.
Ці умови регулюються законодавством Німеччини. Якщо ви споживач, це не позбавляє вас імперативних норм захисту прав споживачів країни, в якій ви проживаєте.
Ми можемо час від часу оновлювати ці умови; завжди діє поточна версія. Подальше використання сайту після зміни означає, що ви приймаєте оновлені умови.
Запитання щодо цих умов: support@flightclaim24.com.
FlightClaim24