Utolsó frissítés: [DÁTUM]. Munkaváltozat — ellenőriztesse egy ügyvéddel, miután a vállalkozása regisztrációja lezárult, mielőtt éles használatban hagyatkozna rá.
A FlightClaim24 egy automatizált eszközt biztosít, amely felméri, hogy Ön jogosult lehet-e kártérítésre a 261/2004/EK rendelet alapján, és — ha úgy dönt, hogy fizet érte — mesterséges intelligenciával megírt, a légitársaságnak címzett reklamációs levelet készít.
A FlightClaim24 egy tájékoztató és dokumentumkészítő eszköz, nem ügyvédi iroda, és nem nyújt jogi tanácsadást vagy jogi képviseletet. A jogosultsági becslés és a levél automatikusan generálódik az Ön által megadott információk és az általános EU261 szabályok alapján; ezek nem feltétlenül 100%-ban pontosak minden esetben (például a „rendkívüli körülmények” körüli viták valóban tisztázatlanok lehetnek). Ha biztonságra van szüksége, vagy ha a légitársaság vitatja a reklamációját, forduljon szakképzett ügyvédhez.
Nem garantáljuk, hogy a légitársaság elfogadja a reklamációját vagy kifizeti a kártérítést. A légitársaságok elutasíthatják a reklamációkat, még azokat is, amelyek megalapozottnak tűnnek, és szükség lehet arra, hogy nemzeti végrehajtó szervhez forduljon, vagy saját maga tegyen további lépéseket.
Fix, egyszeri díjat számítunk fel, amelyet fizetés előtt megjelenítünk Önnek, a járat távolsága alapján. A fizetés szükséges, mielőtt elkészítjük és kézbesítjük a levelet. Mivel a levél egy digitális termék, amelyet közvetlenül a fizetés után kézbesítünk, a fizetés teljesítésével Ön elfogadja, hogy a teljesítés azonnal megkezdődik, és tudomásul veszi, hogy ezáltal elveszíti az elállási jogot, amely egyébként az EU fogyasztóvédelmi joga alapján a digitális tartalomra vonatkozna, amint a levél elkészült.
Ha a mi oldalunkon fellépő technikai hiba megakadályozza a levél elkészítését a fizetés után, Ön teljes visszatérítésre jogosult. Miután a levél sikeresen elkészült és kézbesítésre került, a díj nem téríthető vissza, mivel a szolgáltatást teljes egészében teljesítettük.
Ön felelős az Ön által megadott járat- és személyes adatok pontosságáért. Nem vállalunk felelősséget az Ön által benyújtott téves információkból eredő következményekért.
A törvény által megengedett mértékben felelősségünk a szolgáltatásért Ön által fizetett díjra korlátozódik. Nem vállalunk felelősséget közvetett vagy következményes károkért, beleértve az elutasított vagy sikertelen reklamációt is.
Ezekre a feltételekre a német jog irányadó. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a következő címen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Időről időre frissíthetjük ezeket a feltételeket; mindig a mindenkor hatályos verzió érvényes. Az oldal módosítás utáni további használata azt jelenti, hogy elfogadja a frissített feltételeket.
Kérdések ezekkel a feltételekkel kapcsolatban: [KAPCSOLATI E-MAIL].
FlightClaim24