Tungumál sem mælt er með
Veldu tungumál
Flugið þitt seinkaði eða var fellt niður. Þú veist að þú átt líklega rétt á bótum samkvæmt EU261. Þá er spurningin: hverjum treystir þú til að hjálpa þér að fá þær? Við berum saman tölurnar hér að neðan — engin ýkjusaga nauðsynleg, stærðfræðin talar sínu máli.
Síðast uppfært: 30. september 2026.
| Gjald | Hver heldur á bótunum þínum | Útgjöld þín (máltíðir, hótel, leigubíll) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | Fast: 39 € / 60 € / 90 € | Enginn — flugfélagið greiðir þér beint | Krafist í sama bréfi án aukakostnaðar — þú heldur 100% |
| Skycop | 44% (allt að 50% með málsókn) | Skycop tekur við þeim fyrst og greiðir svo þinn hlut | Ekki í skilmálum þeirra — aðeins það sem flugfélagið greiðir af fúsum og frjálsum vilja, að frádreginni þóknun |
| AirHelp | 35% (allt að 50% með málsókn) | AirHelp tekur við þeim fyrst og greiðir svo þinn hlut | Að mati AirHelp, engin trygging |
| AirAdvisor | 30% (allt að 50% með málsókn) | AirAdvisor tekur við þeim fyrst og greiðir svo þinn hlut | Krafist, með 40% gjaldi |
| Flightright | 23,8–35,7% (allt að 52,4% með málsókn) | Flightright tekur við þeim fyrst og greiðir svo þinn hlut | Ekki krafist — þeir vísa þér á flugfélagið |
Á 600 € kröfu (langflug):
| Þú heldur eftir — án málsóknar | Þú heldur eftir — með málsókn | Fjögurra manna fjölskylda (4 × 600 €) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | 510 € | 510 € | 2310 € |
| Skycop | 336 € | 300 € | 1344 € |
| AirHelp | 390 € | 300 € | 1560 € |
| AirAdvisor | 420 € | 300 € | 1680 € |
| Flightright | 457–386 € | 357–286 € | 1829–1543 € |
Fast verð FlightClaim24 greiðist aðeins einu sinni fyrir hvert bréf og eitt bréf nær yfir alla farþega bókunarinnar. Hinir rukka fyrir hvern einstakling.
Fyrir fjögurra manna fjölskyldu í langflugi þýðir það 481 € til 966 € meira í vasann án málsóknar, og munurinn eykst með hverjum farþega til viðbótar.
Einnig útgjöld þín: ef þú greiddir fyrir máltíðir, hótel eða leigubíl af því að flugfélagið útvegaði það ekki, krefst bréfið okkar einnig endurgreiðslu á því (8. og 9. gr. reglugerðar ESB nr. 261/2004) án aukakostnaðar, og hver einasta evra rennur til þín.
Öll verð eru með virðisaukaskatti, eins og fyrirtækin birtu þau 24.10.2026 (meðferð útgjalda könnuð 27.10.2026). Verð FlightClaim24 nær ekki yfir dómsmál.
Meira að segja flugfélag segir það: gerðu kröfu beint og fáðu 100%
Í eigin hjálparmiðstöð ráðleggur Ryanair farþegum að senda bótakröfur beint til flugfélagsins til að fá 100% af bótum sínum, og bendir á að kröfufyrirtæki geti haldið eftir gjöldum sem nema allt að 50%. Hjá Flightright með lögmanni geta þau jafnvel numið allt að 52,36%. Með FlightClaim24 gerir þú líka kröfu beint: þú sendir bréfið sjálf/ur og flugfélagið greiðir þér fullar bætur.
Flugfélög hafna þó oft kröfum: samkvæmt greiningu kröfufyrirtækisins AirHelp höfnuðu flugfélög árið 2025 58% gildra bótakrafna þegar farþegar lögðu þær fram í fyrsta sinn, og næstum þriðjungur þeirra fékk alls ekkert svar. Eyðublað flugfélagsins sjálfs er gott fyrsta skref. Ef flugfélagið hafnar, ber fyrir sig „óviðráðanlegar aðstæður“ eða svarar ekki, er næsta skref formleg krafa: bréfið okkar, tilbúið til sendingar, með lagagrundvellinum (5. og 7. gr. reglugerðar (EB) nr. 261/2004), dómunum sem eiga við um þitt mál, nákvæmri upphæð og fresti. Það er skrefið á undan úrskurðaraðila.
Heimild: Hjálparmiðstöð Ryanair, „Kröfustjórnunarfyrirtæki“, uppfært 2. október 2026, skoðað 25. október 2026. FlightClaim24 tengist Ryanair á engan hátt; Ryanair mælir með eigin ókeypis kröfueyðublaði. Heimild talnanna: AirHelp, „Wrongful claim rejections“, síðast uppfært 23. október 2026 (kröfur samkvæmt reglum ESB, Bretlands og öðrum reglum um réttindi farþega).
Bótaþjónustur sem starfa á þóknun þurfa fyrst að sækja greiðsluna þína til flugfélagsins, reikna út sinn hlut og millifæra síðan afganginn til þín. Það er aukaskref — og aukastaður þar sem eitthvað getur farið úrskeiðis eða tafist. FlightClaim24 snertir aldrei bæturnar þínar. Við útbúum kröfubréfið, þú sendir það og flugfélagið greiðir þér — beint.
Trustpilot gefur Skycop um þessar mundir (30. september 2026) einkunnina 2,7/5 („Slæmt“), og 38% umsagna eru með 1 stjörnu. Samantekt Trustpilot sjálfs bendir á endurtekið mynstur: „peningar voru oft ekki greiddir út löngu eftir að flugfélögin höfðu þegar gert upp bæturnar.“ Sumir umsagnaraðilar segjast hafa beðið allt að 2,5 ár eftir greiðslu eftir að flugfélagið hafði þegar gert upp við Skycop.
Aðrar þjónustur geta lagt fram kröfu fyrir þig. FlightClaim24 gefur þér fagmannlegt kröfubréf, gjald sem þú þekkir fyrirfram og — vegna þess að við höldum aldrei á peningunum þínum — einu minna sem getur farið úrskeiðis.
FlightClaim24