הטיסה שלכם התעכבה או בוטלה. אתם יודעים שכנראה מגיע לכם פיצוי לפי EU261. עכשיו השאלה: במי תבטחו כדי לעזור לכם לקבל אותו? אנו משווים את המספרים למטה — אין צורך בהגזמות, המספרים מדברים בעד עצמם.
עודכן לאחרונה: 30 בספטמבר 2026
| תשלום | מי מחזיק בפיצוי שלכם | ההוצאות שלכם (ארוחות, מלון, מונית) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | קבוע: 39€ / 60€ / 90€ | אף אחד — חברת התעופה משלמת לכם ישירות | נדרשות באותו מכתב ללא עלות נוספת — אתם שומרים 100% |
| Skycop | 44% (עד 50% עם הליך משפטי) | Skycop גובה קודם, ואז משלם לכם את החלק שלכם | לא מופיע בתנאים שלהם — רק מה שחברת התעופה משלמת מרצונה, בניכוי העמלה |
| AirHelp | 35% (עד 50% עם הליך משפטי) | AirHelp גובה קודם, ואז משלם לכם את החלק שלכם | לפי שיקול הדעת של AirHelp, ללא הבטחה |
| AirAdvisor | 30% (עד 50% עם הליך משפטי) | AirAdvisor גובה קודם, ואז משלם לכם את החלק שלכם | נדרשות, בעמלה של 40% |
| Flightright | 23.8–35.7% (עד 52.4% עם הליך משפטי) | Flightright גובה קודם, ואז משלם לכם את החלק שלכם | לא נדרשות — מפנה אתכם לחברת התעופה |
בתביעה של 600 יורו (טיסה ארוכת טווח):
| אתם שומרים — ללא הליך משפטי | אתם שומרים — עם הליך משפטי | משפחה של 4 (4 × 600 יורו) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | 510€ | 510€ | 2310€ |
| Skycop | 336€ | 300€ | 1344€ |
| AirHelp | 390€ | 300€ | 1560€ |
| AirAdvisor | 420€ | 300€ | 1680€ |
| Flightright | 457–386€ | 357–286€ | 1829–1543€ |
את המחיר הקבוע של FlightClaim24 משלמים פעם אחת בלבד לכל מכתב, ומכתב אחד כולל את כל הנוסעים בהזמנה. האחרים גובים על כל אדם בנפרד.
עבור משפחה של ארבע נפשות בטיסה ארוכה, המשמעות היא 481-966€ יותר בכיס ללא הליך משפטי, והפער גדל עם כל נוסע נוסף.
גם ההוצאות שלכם: אם שילמתם על ארוחות, מלון או מונית כי חברת התעופה לא סיפקה אותם, המכתב שלנו דורש גם את החזרם (סעיפים 8 ו-9 של תקנה EU 261/2004) ללא עלות נוספת, וכל יורו הולך אליכם.
כל המחירים כוללים מע"מ, כפי שפורסמו על ידי החברות ב-24.10.2026 (הטיפול בהוצאות נבדק ב-27.10.2026). המחיר של FlightClaim24 אינו כולל הליך משפטי.
אפילו חברת תעופה אומרת את זה: תבעו ישירות וקבלו 100%
במרכז העזרה שלה, Ryanair מייעצת לנוסעים להגיש תביעות פיצוי ישירות לחברת התעופה כדי לקבל 100% מהפיצוי שלהם, ומציינת שחברות התביעות עשויות לשמור לעצמן עמלות של עד 50%. ב-Flightright עם עורך דין זה יכול להגיע אפילו עד 52.36%. גם עם FlightClaim24 אתם תובעים ישירות: אתם שולחים את המכתב בעצמכם, וחברת התעופה משלמת לכם את מלוא הפיצוי.
עם זאת, חברות תעופה דוחות תביעות לעיתים קרובות: לפי ניתוח של חברת התביעות AirHelp, בשנת 2025 דחו חברות התעופה 58% מתביעות הפיצוי המוצדקות בפעם הראשונה שהנוסעים הגישו אותן, וכמעט שליש מהן לא קיבלו מענה כלל. הטופס של חברת התעופה הוא צעד ראשון טוב. אם חברת התעופה מסרבת, טוענת ל"נסיבות חריגות" או לא עונה, הצעד הבא הוא תביעה רשמית: המכתב שלנו, מוכן לשליחה, עם הבסיס המשפטי (סעיפים 5 ו-7 של תקנה (EC) מס' 261/2004), פסקי הדין החלים על המקרה שלכם, הסכום המדויק ומועד אחרון למענה. זהו הצעד שלפני פנייה לגוף ליישוב סכסוכים.
מקור: מרכז העזרה של Ryanair, "חברות לניהול תביעות", עודכן ב-2 באוקטובר 2026, נבדק ב-25 באוקטובר 2026. ל-FlightClaim24 אין כל קשר ל-Ryanair; Ryanair ממליצה על טופס התביעה החינמי שלה. מקור הנתונים: AirHelp, "Wrongful claim rejections", עודכן לאחרונה ב-23 באוקטובר 2026 (תביעות לפי כללי זכויות הנוסעים של האיחוד האירופי, בריטניה ומדינות נוספות).
סוכנויות פיצוי המבוססות על עמלה חייבות קודם לגבות את התשלום שלכם מחברת התעופה, לחשב את החלק שלהן, ורק אז להעביר לכם את היתרה. זהו שלב נוסף — ומקום נוסף שבו משהו עלול להשתבש או להתעכב. FlightClaim24 לעולם לא נוגעת בפיצוי שלכם. אנו מכינים את מכתב התביעה שלכם, אתם שולחים אותו, וחברת התעופה משלמת לכם — ישירות.
Trustpilot מדרגת כיום (30 בספטמבר 2026) את Skycop ב2.7/5 ("גרוע"), כאשר 38% מהביקורות הן בדירוג כוכב אחד. סיכום הביקורות של Trustpilot עצמה מציין דפוס חוזר: "הכסף הוחזק לעיתים קרובות זמן רב לאחר שחברות התעופה כבר שילמו את הפיצוי." חלק מהמבקרים מדווחים שהמתינו עד 2.5 שנים לקבלת תשלום לאחר שחברת התעופה כבר סילקה את החשבון מול Skycop.
שירותים אחרים יכולים להגיש תביעה עבורכם. FlightClaim24 מעניקה לכם מכתב תביעה מקצועי, תשלום שאתם יודעים מראש, ו— מכיוון שלעולם לא מחזיקים בכסף שלכם — דבר אחד פחות שעלול להשתבש.
FlightClaim24