Odporúčané jazyky
Vyberte jazyk
Váš let meškal alebo bol zrušený. Viete, že pravdepodobne máte nárok na odškodnenie podľa EU261. Teraz: komu dôverujete, aby vám pomohol ho získať? Nižšie porovnávame čísla — žiadne prehnané reči nie sú potrebné, čísla hovoria za seba.
Posledná aktualizácia: 30. septembra 2026.
| Poplatok | Kto drží vaše odškodnenie | Vaše výdavky (jedlo, hotel, taxi) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | Pevný: 39 € / 60 € / 90 € | Nikto — letecká spoločnosť vám platí priamo | Požadované v tom istom liste bez príplatku — ponecháte si 100 % |
| Skycop | 44 % (až 50 % so súdnym konaním) | Skycop ho najprv vyzbiera, potom vyplatí váš podiel | Nie sú v ich podmienkach — len to, čo letecká spoločnosť zaplatí dobrovoľne, mínus provízia |
| AirHelp | 35 % (až 50 % so súdnym konaním) | AirHelp ho najprv vyzbiera, potom vyplatí váš podiel | Podľa uváženia AirHelp, bez záruky |
| AirAdvisor | 30 % (až 50 % so súdnym konaním) | AirAdvisor ho najprv vyzbiera, potom vyplatí váš podiel | Požadované, s poplatkom 40 % |
| Flightright | 23,8–35,7 % (až 52,4 % so súdnym konaním) | Flightright ho najprv vyzbiera, potom vyplatí váš podiel | Nepožadované — odkážu vás na leteckú spoločnosť |
Pri reklamácii vo výške 600 € (diaľkový let):
| Ponecháte si — bez súdneho konania | Ponecháte si — so súdnym konaním | Rodina so 4 osobami (4 × 600 €) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | 510 € | 510 € | 2310 € |
| Skycop | 336 € | 300 € | 1344 € |
| AirHelp | 390 € | 300 € | 1560 € |
| AirAdvisor | 420 € | 300 € | 1680 € |
| Flightright | 457–386 € | 357–286 € | 1829–1543 € |
Pevnú cenu FlightClaim24 zaplatíte iba raz za list a jeden list zahŕňa všetkých cestujúcich z rezervácie. Ostatní si účtujú poplatok za každú osobu.
Pre štvorčlennú rodinu na diaľkovom lete je to o 481 až 966 € viac vo vašom vrecku bez súdneho konania a rozdiel rastie s každým ďalším cestujúcim.
Aj vaše výdavky: ak ste zaplatili za jedlo, hotel alebo taxi, pretože vám ich letecká spoločnosť neposkytla, náš list požaduje aj ich preplatenie (články 8 a 9 nariadenia EÚ 261/2004) bez príplatku a každé euro patrí vám.
Všetky ceny sú vrátane DPH podľa údajov poskytovateľov zo dňa 24.10.2026 (spôsob riešenia výdavkov overený dňa 27.10.2026). Cena FlightClaim24 nezahŕňa súdne konanie.
Hovorí to dokonca aj letecká spoločnosť: uplatnite si nárok priamo a dostanete 100 %
Ryanair vo svojom vlastnom centre pomoci radí cestujúcim podávať žiadosti o odškodnenie priamo leteckej spoločnosti, aby dostali 100 % svojho odškodnenia, a upozorňuje, že spoločnosti vymáhajúce odškodné si môžu ponechať poplatky až do výšky 50 %. Pri Flightright s advokátom to môže byť dokonca až 52,36 %. S FlightClaim24 si nárok uplatňujete tiež priamo: list posielate sami a letecká spoločnosť vyplatí celé odškodnenie vám.
Letecké spoločnosti však často odmietajú: podľa analýzy spoločnosti vymáhajúcej odškodné AirHelp letecké spoločnosti v roku 2025 zamietli 58 % oprávnených nárokov na odškodnenie pri prvom podaní cestujúcimi a takmer tretina z nich nedostala vôbec žiadnu odpoveď. Formulár leteckej spoločnosti je dobrým prvým krokom. Ak letecká spoločnosť odmietne, odvolá sa na "mimoriadne okolnosti" alebo neodpovie, ďalším krokom je formálna žiadosť: náš list pripravený na odoslanie s právnym základom (články 5 a 7 nariadenia (ES) č. 261/2004), súdnymi rozhodnutiami, ktoré sa vzťahujú na váš prípad, presnou sumou a lehotou. Je to krok pred subjektom alternatívneho riešenia sporov.
Zdroj: centrum pomoci Ryanair, "Spoločnosti na správu nárokov", aktualizované 2. októbra 2026, overené 25. októbra 2026. FlightClaim24 nemá žiadne prepojenie s Ryanair; Ryanair odporúča vlastný bezplatný formulár na uplatnenie nároku. Zdroj údajov: AirHelp, "Wrongful claim rejections", naposledy aktualizované 23. októbra 2026 (nároky podľa pravidiel EÚ, Spojeného kráľovstva a ďalších predpisov o právach cestujúcich).
Odškodňovacie agentúry, ktoré pracujú na províziu, musia najprv vyzbierať vašu výplatu od leteckej spoločnosti, vypočítať svoj podiel, a až potom vám previesť zvyšok. To je ďalší krok — a ďalšie miesto, kde sa môžu veci pokaziť alebo spomaliť. FlightClaim24 sa nikdy nedotkne vášho odškodnenia. Vygenerujeme váš list s reklamáciou, vy ho pošlete, a letecká spoločnosť zaplatí vám — priamo.
Trustpilot momentálne (30. septembra 2026) hodnotí Skycop na 2,7/5 ("Zlé"), pričom 38 % recenzií má 1 hviezdičku. Vlastné zhrnutie recenzií Trustpilot poukazuje na opakujúci sa vzor: "peniaze boli často zadržiavané dlho po tom, čo letecké spoločnosti už vyrovnali odškodnenie." Niektorí recenzenti uvádzajú, že čakali až 2,5 roka, kým dostali zaplatené, potom čo letecká spoločnosť už so Skycop vyrovnala.
Pozrite si stránku Skycop na Trustpilot →
Iné služby môžu podať reklamáciu za vás. FlightClaim24 vám dáva profesionálny list s reklamáciou, poplatok, ktorý poznáte vopred, a — pretože nikdy nedržíme vaše peniaze — o jednu vec menej, ktorá sa môže pokaziť.
FlightClaim24