עודכן לאחרונה: 1 באוקטובר 2026. דף זה הוא טיוטת עבודה המבוססת על האופן שבו האתר פועל בפועל מבחינה טכנית — בקשו מרואה חשבון (Steuerberater)/עורך דין לבדוק אותו לאחר השלמת רישום העסק שלכם, לפני שתסתמכו עליו בפועל.
האחראי על הנתונים עבור אתר זה הוא Sérgio Fonseca, Dr.-Gessler-Straße 12a - Haus 12, 93051 Regensburg. יצירת קשר בנושאי פרטיות: support@flightclaim24.com.
כאשר אתם משתמשים בבדיקת הפיצוי, אנו אוספים: שמכם, כתובת האימייל שלכם, מספר הטיסה, תאריך הטיסה, שדות התעופה של ההמראה והנחיתה, ומשך העיכוב. אנו משתמשים בנתונים אלה כדי:
הבסיס החוקי לעיבוד זה הוא מילוי חוזה אתכם (סעיף 6(1)(ב) ל-GDPR) — אנו זקוקים לנתונים אלה כדי לספק את השירות המבוקש על ידכם.
אנו משתמשים במעבדי הנתונים הבאים כדי להפעיל את השירות. כל אחד מקבל רק את הנתונים הדרושים למשימתו:
אנו שומרים רישומי תיקים למשך הזמן הדרוש למתן השירות ולאפשר לכם לעקוב אחר התביעה שלכם, ובכל מקרה לא יותר מהנדרש בחוק לצורכי הנהלת חשבונות. תביעות EU261 ניתן בדרך כלל להגיש מספר שנים לאחר הטיסה, ולכן ייתכן שנשמור את נתוני התיק שלכם למשך תקופה זו, אלא אם תבקשו מאיתנו למחוק אותם מוקדם יותר (ראו סעיף 6).
אתר זה משתמש רק בעוגיות הנחוצות באופן מוחלט לתפעולו (למשל זכירת בחירת השפה שלכם), ללא בקשת הסכמה, מכיוון שהן לא עוקבות אחריכם. עוגיות ניתוח (StatCounter) נטענות רק לאחר שלחצתם באופן פעיל על "אשר" בבאנר העוגיות; אם תלחצו על "דחה" או תתעלמו מהבאנר, עוגיות ניתוח לא יוגדרו.
לפי ה-GDPR, יש לכם זכות לגשת לנתונים שלכם, לתקן, למחוק או לייצא אותם, להתנגד לעיבודם או להגביל אותו, ולהגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים הלאומית שלכם. כדי לממש את מי מהזכויות הללו, צרו קשר איתנו בכתובת: support@flightclaim24.com.
FlightClaim24