Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 1 d..
FlightClaim24 teikia automatizuotą įrankį, kuris įvertina, ar jums gali priklausyti kompensacija pagal ES reglamentą 261/2004, ir, jei nuspręsite už tai mokėti, sukuria AI sudarytą reikalavimo laišką, adresuotą oro linijai.
FlightClaim24 yra informacinis ir dokumentų kūrimo įrankis, o ne teisės firma, ir neteikia teisinių patarimų ar teisinio atstovavimo. Atitikties įvertinimas ir laiškas sukuriami automatiškai, remiantis jūsų pateikta informacija ir bendromis EU261 taisyklėmis; jie gali būti ne 100% tikslūs kiekvienu atveju (pvz., ginčai dėl „ypatingų aplinkybių" gali būti tikrai neaiškūs). Jei norite tikrumo, arba jei oro linija ginčija jūsų reikalavimą, kreipkitės į kvalifikuotą teisininką.
Negarantuojame, kad oro linija priims jūsų reikalavimą ar sumokės kompensaciją. Oro linijos gali atmesti reikalavimus, įskaitant tuos, kurie atrodo galiojantys, ir jums gali prireikti kreiptis į nacionalinę vykdymo instituciją ar patiems imtis tolesnių veiksmų.
Imame fiksuotą vienkartinį mokestį, kuris jums rodomas prieš mokant, priklausomai nuo jūsų skrydžio atstumo. Mokėjimas reikalingas prieš mums sukuriant ir pristatant laišką. Kadangi laiškas yra skaitmeninis produktas, pristatomas iškart po mokėjimo, užbaigdami mokėjimą sutinkate, kad pristatymas prasideda nedelsiant, ir pripažįstate, kad tai reiškia atsisakymo teisės, kuri kitu atveju taikoma skaitmeniniam turiniui pagal ES vartotojų apsaugos teisę, praradimą, kai tik laiškas sukuriamas.
Jei techninis gedimas iš mūsų pusės trukdo sukurti laišką po mokėjimo, turite teisę į visišką grąžinimą. Sėkmingai sukūrus ir pristačius laišką, mokėjimas negrąžinamas, nes paslauga buvo visiškai suteikta.
Jūs esate atsakingi už jūsų pateiktų skrydžio ir asmens duomenų tikslumą. Neprisiimame atsakomybės už pasekmes, kylančias dėl jūsų pateiktos neteisingos informacijos.
Kiek leidžia įstatymas, mūsų atsakomybė apribota jūsų sumokėta suma už paslaugą. Neprisiimame atsakomybės už netiesioginius ar išvestinius nuostolius, įskaitant atmestą ar nepavykusį reikalavimą.
Šias sąlygas reglamentuoja Vokietijos įstatymai. Europos Komisijos internetinio ginčų sprendimo platforma pasiekiama adresu https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Galime retkarčiais atnaujinti šias sąlygas; visada galioja dabartinė versija. Tolesnis svetainės naudojimas po pakeitimo reiškia, kad sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.
Klausimai dėl šių sąlygų: support@flightclaim24.com.
FlightClaim24