Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. oktobris.
FlightClaim24 nodrošina automatizētu rīku, kas novērtē, vai jums var pienākties kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261/2004, un, ja jūs izvēlaties par to maksāt, izveido ar AI sastādītu prasības vēstuli, adresētu aviokompānijai.
FlightClaim24 ir informatīvs un dokumentu izveides rīks, nevis juridiskā firma, un nesniedz juridiskus padomus vai juridisku pārstāvību. Atbilstības novērtējums un vēstule tiek izveidoti automātiski, pamatojoties uz jūsu sniegto informāciju un vispārīgiem EU261 noteikumiem; tie var nebūt 100% precīzi katrā gadījumā (piemēram, strīdi par "ārkārtas apstākļiem" var būt patiešām neskaidri). Ja vēlaties pārliecību, vai ja aviokompānija apstrīd jūsu prasību, konsultējieties ar kvalificētu juristu.
Mēs negarantējam, ka aviokompānija pieņems jūsu prasību vai izmaksās kompensāciju. Aviokompānijas var noraidīt prasības, tostarp tādas, kas šķiet derīgas, un jums var būt nepieciešams sazināties ar valsts izpildiestādi vai patstāvīgi veikt turpmākus pasākumus.
Mēs iekasējam fiksētu vienreizēju maksu, kas jums tiek parādīta pirms maksāšanas, pamatojoties uz jūsu lidojuma attālumu. Maksājums ir nepieciešams, pirms mēs izveidojam un piegādājam vēstuli. Tā kā vēstule ir digitāls produkts, kas tiek piegādāts uzreiz pēc maksājuma, pabeidzot maksājumu, jūs piekrītat, ka piegāde sākas nekavējoties, un atzīstat, ka tas nozīmē atteikuma tiesību zaudēšanu, kas citādi attiektos uz digitālo saturu saskaņā ar ES patērētāju tiesību aizsardzības likumu, tiklīdz vēstule ir izveidota.
Ja tehniska kļūme mūsu pusē kavē vēstules izveidi pēc maksājuma, jums ir tiesības uz pilnu atmaksu. Pēc vēstules veiksmīgas izveides un piegādes maksājums nav atmaksājams, jo pakalpojums ir pilnībā sniegts.
Jūs esat atbildīgs par jūsu sniegto lidojuma datu un personas datu precizitāti. Mēs neuzņemamies atbildību par sekām, kas rodas jūsu sniegtās nepareizās informācijas dēļ.
Ciktāl to pieļauj likums, mūsu atbildība ir ierobežota ar jūsu samaksāto summu par pakalpojumu. Mēs neuzņemamies atbildību par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, tostarp noraidītu vai neveiksmīgu prasību.
Šos noteikumus regulē Vācijas likumi. Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu izšķiršanas platforma ir pieejama vietnē https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus; vienmēr ir spēkā pašreizējā versija. Turpmāka vietnes izmantošana pēc izmaiņām nozīmē, ka jūs piekrītat atjauninātajiem noteikumiem.
Jautājumi par šiem noteikumiem: support@flightclaim24.com.
FlightClaim24