Naposledy aktualizované: 1. október 2026.
FlightClaim24 poskytuje automatizovaný nástroj, ktorý odhaduje, či môžete mať nárok na odškodnenie podľa nariadenia EÚ 261/2004, a ak sa rozhodnete za to zaplatiť, vygeneruje list s reklamáciou vypracovaný AI adresovaný leteckej spoločnosti.
FlightClaim24 je informačný nástroj a nástroj na generovanie dokumentov, nie advokátska kancelária, a neposkytuje právne poradenstvo ani právne zastúpenie. Odhad oprávnenosti a list sa generujú automaticky na základe informácií, ktoré poskytnete, a všeobecných pravidiel EU261; nemusia byť v každom prípade 100 % presné (napríklad spory o "mimoriadnych okolnostiach" môžu byť skutočne nejasné). Ak chcete istotu, alebo ak letecká spoločnosť spochybní vašu reklamáciu, poraďte sa s kvalifikovaným právnikom.
Negarantujeme, že letecká spoločnosť prijme vašu reklamáciu alebo zaplatí odškodnenie. Letecké spoločnosti môžu odmietnuť reklamácie, vrátane tých, ktoré sa zdajú byť platné, a možno budete musieť vec postúpiť národnému orgánu presadzovania práva alebo podniknúť ďalšie kroky sami.
Účtujeme si pevný jednorazový poplatok, zobrazený pred platbou, na základe vzdialenosti vášho letu. Platba je potrebná predtým, ako vygenerujeme a doručíme list. Keďže list je digitálny produkt doručený okamžite po platbe, dokončením platby súhlasíte s tým, že doručenie začína okamžite, a beriete na vedomie, že to znamená stratu práva na odstúpenie, ktoré by sa inak vzťahovalo na digitálny obsah podľa práva EÚ na ochranu spotrebiteľa, akonáhle je list vygenerovaný.
Ak technická porucha na našej strane zabráni vygenerovaniu listu po platbe, máte nárok na úplné vrátenie peňazí. Po úspešnom vygenerovaní a doručení listu je poplatok nevratný, keďže služba bola úplne poskytnutá.
Ste zodpovední za presnosť údajov o lete a osobných údajov, ktoré poskytnete. Nenesieme zodpovednosť za dôsledky vyplývajúce z nesprávnych informácií, ktoré ste odoslali.
V rozsahu povolenom zákonom je naša zodpovednosť obmedzená na poplatok, ktorý ste zaplatili za službu. Nenesieme zodpovednosť za nepriame alebo následné škody, vrátane zamietnutej alebo neúspešnej reklamácie.
Tieto podmienky sa riadia nemeckým právom. Platforma Európskej komisie pre riešenie sporov online je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Tieto podmienky môžeme z času na čas aktualizovať; vždy platí aktuálna verzia. Pokračovanie v používaní stránky po zmene znamená, že akceptujete aktualizované podmienky.
Otázky týkajúce sa týchto podmienok: support@flightclaim24.com.
FlightClaim24