Përditësuar së fundmi: 1 tetor 2026. Draft pune — bëjeni ta shqyrtojë një avokat pasi të përfundojë regjistrimi i biznesit tuaj, para se t'i besoni atyre në praktikë.
FlightClaim24 ofron një mjet të automatizuar që vlerëson nëse mund të keni të drejtë për kompensim sipas Rregullores së BE-së 261/2004, dhe, nëse zgjidhni të paguani për këtë, krijon një letër kërkese të hartuar nga AI, drejtuar linjës ajrore.
FlightClaim24 është një mjet informimi dhe krijimi dokumentesh, jo një zyrë ligjore, dhe nuk ofron këshillë juridike apo përfaqësim ligjor. Vlerësimi i kualifikimit dhe letra krijohen automatikisht bazuar në informacionin që keni dhënë dhe rregullat e përgjithshme EU261; ato mund të mos jenë 100% të sakta në çdo rast (p.sh. mosmarrëveshjet rreth "rrethanave të jashtëzakonshme" mund të jenë vërtet të paqarta). Nëse doni siguri, ose nëse linja ajrore kundërshton kërkesën tuaj, konsultohuni me një avokat të kualifikuar.
Ne nuk garantojmë se linja ajrore do ta pranojë kërkesën tuaj ose do të paguajë kompensim. Linjat ajrore mund të refuzojnë kërkesa, përfshirë ato që duken të vlefshme, dhe mund t'ju duhet të kontaktoni autoritetin kombëtar të zbatimit ose të ndërmerrni vetë hapa të mëtejshëm.
Ne ngarkojmë një tarifë fikse një herë, e treguar para pagesës, bazuar në distancën e fluturimit tuaj. Pagesa nevojitet para se ne të krijojmë dhe dërgojmë letrën. Meqë letra është një produkt dixhital i dërguar menjëherë pas pagesës, duke e përfunduar pagesën, pranoni që dërgimi fillon menjëherë, dhe pranoni se kjo nënkupton humbjen e së drejtës së tërheqjes që përndryshe do të zbatohej për përmbajtjen dixhitale sipas ligjit të BE-së për mbrojtjen e konsumatorit, sapo të krijohet letra.
Nëse një defekt teknik nga ana jonë pengon krijimin e letrës pas pagesës, keni të drejtë për rimbursim të plotë. Pas krijimit dhe dërgimit të suksesshëm të letrës, pagesa nuk rimbursohet, pasi shërbimi është ofruar plotësisht.
Ju jeni përgjegjës për saktësinë e të dhënave të fluturimit dhe të dhënave personale që keni dhënë. Ne nuk marrim përgjegjësi për pasojat që rrjedhin nga informacioni i pasaktë që keni dhënë.
Në masën e lejuar nga ligji, përgjegjësia jonë kufizohet në shumën që keni paguar për shërbimin. Ne nuk marrim përgjegjësi për dëme indirekte ose pasuese, përfshirë kërkesën e refuzuar ose të dështuar.
Këto kushte rregullohen nga ligji gjerman. Platforma e BE-së për zgjidhjen online të mosmarrëveshjeve është e disponueshme në https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Ne mund t'i përditësojmë herë pas here këto kushte; versioni aktual zbatohet gjithmonë. Vazhdimi i përdorimit të faqes pas një ndryshimi nënkupton se pranoni kushtet e përditësuara.
Pyetje rreth këtyre kushteve: support@flightclaim24.com.