Առաջարկվող լեզուներ
Ընտրեք լեզուն
Կարող եք իրավունք ունենալ մինչև 600 € փոխհատուցման՝ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն։ Ստուգեք անվճար 2 րոպեում։
Ստուգել իմ փոխհատուցումը
ԵՄ 261/2004 կանոնակարգը վերաբերում է ԵՄ օդանավակայանից մեկնող չվերթերին, ինչպես նաև ԵՄ ավիաընկերության կողմից իրականացվող՝ ԵՄ ժամանող չվերթերին։ Նույն կանոնները գործում են Իսլանդիայում, Նորվեգիայում և Շվեյցարիայում, իսկ Միացյալ Թագավորությունն ունի դրանց իր տարբերակը։
Դուք վերջնական նպատակակետ եք հասել առնվազն 3 ժամ ուշացումով։ Կարևոր է այն պահը, երբ ժամանելիս օդանավի դռները բացվում են։
Ավիաընկերությունը չեղարկել է ձեր չվերթը և այդ մասին ձեզ տեղեկացրել է մեկնումից 14 օրից պակաս առաջ։
Ձեզ թույլ չեն տվել նստել օդանավ, օրինակ՝ չվերթի գերավաճառքի պատճառով, թեև ժամանակին գրանցվել էիք։
Ուշացման պատճառով բաց եք թողել նույն ամրագրման կապակցող չվերթը և նպատակակետ եք հասել 3 ժամ կամ ավելի ուշացումով։
Փոխհատուցում չի վճարվում, եթե խափանումը պայմանավորված է արտակարգ հանգամանքներով, որոնք ավիաընկերությունը չէր կարող կանխել, օրինակ՝ ծանր եղանակով կամ օդային երթևեկության կառավարիչների գործադուլով։ Տեխնիկական անսարքությունը սովորաբար դրանցից չէ։
Գումարը վճարվում է յուրաքանչյուր ուղևորի համար՝ անկախ տոմսի գնից։ Այն կարող է կիսվել, եթե ավիաընկերությունը ձեզ վերաուղղորդել է և դուք ժամանել եք ոչ ավելի, քան 2–4 ժամ ուշացումով՝ կախված հեռավորությունից։
| Վճար | Ով է պահում ձեր փոխհատուցումը | Ձեր ծախսերը (սնունդ, հյուրանոց, տաքսի) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | Ֆիքսված՝ 39 € / 60 € / 90 € | Ոչ ոք — ավիաընկերությունը վճարում է ձեզ ուղղակիորեն | Պահանջվում են նույն նամակում՝ առանց հավելավճարի — 100%-ը մնում է ձեզ |
| Skycop | 44% (մինչև 50%՝ դատական գործընթացով) | Skycop-ն նախ հավաքում է, ապա վճարում ձեր մասնաբաժինը | Նրանց պայմաններում չկա — միայն այն, ինչ ավիաընկերությունը կամավոր վճարում է, հանած միջնորդավճարը |
| AirHelp | 35% (մինչև 50%՝ դատական գործընթացով) | AirHelp-ը նախ հավաքում է, ապա վճարում ձեր մասնաբաժինը | AirHelp-ի հայեցողությամբ, առանց երաշխիքի |
| AirAdvisor | 30% (մինչև 50%՝ դատական գործընթացով) | AirAdvisor-ն նախ հավաքում է, ապա վճարում ձեր մասնաբաժինը | Պահանջվում են՝ 40% վճարով |
| Flightright | 23,8–35,7% (մինչև 52,4%՝ դատական գործընթացով) | Flightright-ն նախ հավաքում է, ապա վճարում ձեր մասնաբաժինը | Չեն պահանջվում — ձեզ ուղղորդում են ավիաընկերությանը |
600 € պահանջի դեպքում (երկար չվերթ)՝
| Դուք պահում եք — առանց դատական գործընթացի | Դուք պահում եք — դատական գործընթացով | 4 հոգանոց ընտանիք (4 × 600 €) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | 510 € | 510 € | 2310 € |
| Skycop | 336 € | 300 € | 1344 € |
| AirHelp | 390 € | 300 € | 1560 € |
| AirAdvisor | 420 € | 300 € | 1680 € |
| Flightright | 457–386 € | 357–286 € | 1829–1543 € |
FlightClaim24-ի ֆիքսված գինը վճարվում է միայն մեկ անգամ յուրաքանչյուր նամակի համար, և մեկ նամակը ներառում է ամրագրման բոլոր ուղևորներին։ Մյուսները գանձում են յուրաքանչյուր անձի համար։
Չորս հոգանոց ընտանիքի համար երկար չվերթում դա նշանակում է 481–966 € ավելի գրպանում՝ առանց դատական գործընթացի, և տարբերությունը մեծանում է յուրաքանչյուր լրացուցիչ ուղևորի հետ։
Նաև ձեր ծախսերը․ եթե վճարել եք սննդի, հյուրանոցի կամ տաքսու համար, որովհետև ավիաընկերությունը դրանք չի տրամադրել, մեր նամակը նաև պահանջում է դրանց փոխհատուցումը (ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի 8-րդ և 9-րդ հոդվածներ)՝ առանց հավելավճարի, և յուրաքանչյուր եվրո ստանում եք դուք։
Բոլոր գները ներառում են ԱԱՀ՝ ըստ ընկերությունների 24.10.2026-ին հրապարակած տվյալների (ծախսերի մշակումը ստուգվել է 27.10.2026-ին)։ FlightClaim24-ի գինը չի ներառում դատական գործընթաց։
Նույնիսկ ավիաընկերությունն է դա ասում. պահանջեք ուղղակիորեն և ստացեք 100%-ը
Իր իսկ օգնության կենտրոնում Ryanair-ը խորհուրդ է տալիս ուղևորներին փոխհատուցման պահանջները ներկայացնել անմիջապես ավիաընկերությանը՝ իրենց փոխհատուցման 100%-ը ստանալու համար, և նշում է, որ պահանջների ընկերությունները կարող են պահել մինչև 50% վճար։ Flightright-ի և փաստաբանի դեպքում այն կարող է հասնել նույնիսկ մինչև 52,36%-ի։ FlightClaim24-ով դուք նույնպես պահանջում եք ուղղակիորեն. նամակը ուղարկում եք ինքներդ, և ավիաընկերությունը ամբողջական փոխհատուցումը վճարում է ձեզ։
Սակայն ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են պահանջները. պահանջների ընկերություն AirHelp-ի վերլուծության համաձայն՝ 2025 թ. ավիաընկերությունները մերժել են փոխհատուցման հիմնավոր պահանջների 58%-ը, երբ ուղևորներն առաջին անգամ են դրանք ներկայացրել, և դրանց գրեթե մեկ երրորդն ընդհանրապես պատասխան չի ստացել։ Ավիաընկերության սեփական ձևը լավ առաջին քայլ է։ Եթե ավիաընկերությունը մերժում է, վկայակոչում է «արտակարգ հանգամանքներ» կամ չի պատասխանում, հաջորդ քայլը պաշտոնական պահանջն է. մեր ուղարկելու պատրաստ նամակը՝ իրավական հիմքով (ԵՀ թիվ 261/2004 կանոնակարգի 5-րդ և 7-րդ հոդվածներ), ձեր դեպքին վերաբերող դատական որոշումներով, ճշգրիտ գումարով և ժամկետով։ Դա արբիտրաժային (վեճերի լուծման) մարմնին դիմելուն նախորդող քայլն է։
Աղբյուր՝ Ryanair-ի օգնության կենտրոն, «Պահանջների կառավարման ընկերություններ», թարմացված՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 2-ին, ստուգված՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 25-ին։ FlightClaim24-ը որևէ կապ չունի Ryanair-ի հետ. Ryanair-ը խորհուրդ է տալիս օգտվել իր սեփական անվճար պահանջի ձևից։ Թվերի աղբյուրը՝ AirHelp, «Wrongful claim rejections», թարմացված՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 23-ին (պահանջներ ԵՄ-ի, Միացյալ Թագավորության և ուղևորների իրավունքների այլ կանոնների համաձայն)։
Փոխհատուցումը հասնում է յուրաքանչյուր ուղևորի, բայց FlightClaim24-ի մեկ նամակը այն պահանջում է նույն ամրագրման բոլոր ուղևորների համար, ուստի ֆիքսված գինը վճարում եք միայն մեկ անգամ։ Հայցային պորտալները իրենց վճարը վերցնում են յուրաքանչյուր ուղևորի փոխհատուցումից։
Չորս հոգանոց ընտանիք, հեռավոր չվերթ՝ 4 × 600 € = 2 400 €
FlightClaim24-ի հետ ձեզ մնում է2 310 €
Skycop-ի հետ ձեզ մնում է1 344 €
AirHelp-ի հետ ձեզ մնում է1 560 €
AirAdvisor-ի հետ ձեզ մնում է1 680 €
Flightright-ի հետ ձեզ մնում է1 829–1 543 €
| Արեք ինքներդ | FlightClaim24 | Լրիվ ծառայության գործակալություններ | |
|---|---|---|---|
| Արժեք | Անվճար | Ֆիքսված վճար, ցուցադրված վճարումից առաջ | Ձեր փոխհատուցման 25–44%-ը |
| Ջանք | Ինքներդ ուսումնասիրում եք կանոնները և գրում նամակը | Մենք պատրաստում ենք նամակը ձեզ համար րոպեների ընթացքում | Նրանք զբաղվում են ամեն ինչով, այդ թվում՝ դատական գործընթացով |
| Դուք պահում եք | Ձեր փոխհատուցման 100%-ը | Ձեր փոխհատուցման մեծ մասը | Ձեր փոխհատուցման 56–75%-ը |
| Սկսելու ժամանակ | Այնքան, որքան պետք է | Մի քանի րոպե | Մի քանի րոպե |
Ամեն ինչ EU261 չվերթի փոխհատուցման մասին. որքան կարող եք ստանալ, ինչն է համարվում արտակարգ հանգամանք, և որքան ժամանակ ունեք հայց ներկայացնելու համար։
Ավիաընկերությունները հաճախ մեղադրում են «տեխնիկական խնդիրներին»՝ EU261 փոխհատուցում վճարելուց խուսափելու համար։ Ահա իրավական տարբերությունը — հաստատված իրական ԵՄ դատարանի գործով —, որը որոշում է, թե արդյոք դեռ իրավունք ունեք գումարի։
Գերավաճառքը EU261-ի միակ դեպքն է, երբ ավիաընկերություններն գրեթե պաշտպանություն չունեն։ Ահա տարբերությունը կամավոր հրաժարման և հարկադիր մերժման միջև, և ճշգրիտ այն, ինչին իրավունք ունեք։
Ձեր EU261 իրավունքները իրավունքներ են, որոնք ունեք որպես ուղևոր ավիաընկերության դեմ, անկախ նրանից, թե որտեղ եք ամրագրել։ Ահա, թե ինչու ամրագրման կայքը երբեք չէ այն, ում հայց եք ներկայացնում։
Մենք ստուգում ենք, թե արդյոք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման՝ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, ուշացած կամ չեղարկված չվերթի համար։ Եթե ցանկանաք շարունակել, պատրաստում ենք ուղարկման պատրաստ հայցի նամակ ֆիքսված վճարով։
Ֆիքսված վճար, ցուցադրված ձեզ վճարումից առաջ, ըստ ձեր չվերթի հեռավորության — երբեք ձեր փոխհատուցման տոկոս։
Այս ծառայություններն առնում են ձեր փոխհատուցման 25–44%-ը և իրականացնում ամբողջ գործընթացը ձեզ համար, անհրաժեշտության դեպքում ներառյալ դատական գործընթացը։ Մենք առնում ենք փոքր ֆիքսված վճար և տալիս ենք ձեզ ուղարկման պատրաստ նամակ — դուք պահում եք գրեթե ամբողջ ձեր փոխհատուցումը, բայց ինքներդ եք ուղարկում հայցը։
Կախված է երկրից, սովորաբար 1-ից 10 տարի չվերթից հետո։ Տե՛ս ստորև աղյուսակը՝ մանրամասների համար։
Ձեր նամակը ներառում է հետագա քայլերը, այդ թվում՝ ինչպես փոխանցել հարցը ձեր ազգային կատարող մարմնին։
Ոչ։ Սա տեղեկատվական և փաստաթղթեր ստեղծող գործիք է, ոչ իրավաբանական խորհրդատվություն, և մենք որևէ արդյունք չենք երաշխավորում։ Տե՛ս մեր օգտագործման պայմանները՝ մանրամասների համար։
| Երկիր | Ժամկետ |
|---|---|
| Լյուքսեմբուրգ | 10 տարիներ |
| Միացյալ Թագավորություն | 6 տարիներ |
| Իռլանդիա | 6 տարիներ |
| Ֆրանսիա | 5 տարիներ |
| Իսպանիա | 5 տարիներ |
| Գերմանիա | 3 տարիներ |
| Ավստրիա | 3 տարիներ |
| Դանիա | 3 տարիներ |
| Պորտուգալիա | 3 տարիներ |
| Նիդերլանդներ | 2 տարիներ |
| Բելգիա | 1 տարի |
| Լեհաստան | 1 տարի |
Ընդհանուր ուղեցույցներ՝ հիմնված հանրային աղբյուրների վրա, ոչ իրավաբանական խորհրդատվություն — ժամկետները կարող են փոխվել և կախված են ձեր կոնկրետ դեպքից։ Միշտ ստուգեք, նախքան դրանց վրա հիմնվելը։
Ստուգումն անվճար է, ֆիքսված գինը ցուցադրվում է վճարումից առաջ, իսկ ավիաընկերությունը վճարում է անմիջապես ձեզ։
Ստուգել իմ փոխհատուցումը
FlightClaim24