EU規則261/2004に基づき、最大600ユーロの補償を受けられる可能性があります。2分で無料チェック。
補償額をチェックするEU規則261/2004は、EU域内の空港から出発する便と、EU系航空会社が運航するEU域内に到着する便を対象としています。アイスランド、ノルウェー、スイスでも同じルールが適用され、英国には独自の同等制度があります。
最終目的地への到着が3時間以上遅れた場合です。基準となるのは、到着時に機体のドアが開いた時刻です。
航空会社がフライトを欠航とし、出発の14日前を切ってから通知してきた場合です。
オーバーブッキングなどを理由に、時間どおりにチェックインしていたにもかかわらず搭乗を断られた場合です。
遅延のために同一予約の乗り継ぎ便に乗れず、目的地への到着が3時間以上遅れた場合です。
悪天候や航空管制官のストライキなど、航空会社が避けられなかった特別な事情が原因の場合、補償は支払われません。機材の不具合は、通常これに当たりません。
金額は乗客1人あたりで、航空券の価格に関係なく同額です。航空会社が代替便を手配し、到着の遅れが距離に応じて2〜4時間以内だった場合は、半額になることがあります。
| 料金 | 補償金を保持するのは誰か | あなたの出費(食事、ホテル、タクシー) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | 固定:39€ / 60€ / 90€ | 誰も保持しません——航空会社が直接あなたに支払います | 同じ請求書で追加料金なしに請求——100%があなたの手元に残ります |
| Skycop | 44%(訴訟時は最大50%) | Skycopが先に受け取り、その後あなたの分を支払います | 規約に記載なし——航空会社が任意で支払う分のみ、手数料を差し引いた額 |
| AirHelp | 35%(訴訟時は最大50%) | AirHelpが先に受け取り、その後あなたの分を支払います | AirHelpの裁量による、保証なし |
| AirAdvisor | 30%(訴訟時は最大50%) | AirAdvisorが先に受け取り、その後あなたの分を支払います | 請求する、手数料40% |
| Flightright | 23.8–35.7%(訴訟時は最大52.4%) | Flightrightが先に受け取り、その後あなたの分を支払います | 請求しない——航空会社に問い合わせるよう案内 |
600ユーロの請求(長距離便)の場合:
| 手元に残る額——訴訟なし | 手元に残る額——訴訟あり | 4人家族(4 × 600ユーロ) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | 510€ | 510€ | 2310€ |
| Skycop | 336€ | 300€ | 1344€ |
| AirHelp | 390€ | 300€ | 1560€ |
| AirAdvisor | 420€ | 300€ | 1680€ |
| Flightright | 457–386€ | 357–286€ | 1829–1543€ |
FlightClaim24の固定料金は1通の書面につき1回だけで、1通で予約内の乗客全員をカバーします。他社は1人ごとに料金がかかります。
長距離便の4人家族の場合、訴訟なしで481~966ユーロ多く手元に残り、乗客が1人増えるごとに差はさらに広がります。
出費も請求します:航空会社が提供しなかったために食事、ホテル、タクシーの代金を支払った場合、当社の請求書はその払い戻しも追加料金なしで請求します(EU規則261/2004第8条および第9条)。1ユーロ残らずあなたのものです。
料金はすべて税込みで、2026年10月24日時点で各社が公表しているものです(出費の取り扱いは2026年10月27日に確認)。FlightClaim24の料金に訴訟は含まれません。
航空会社でさえこう言っています:直接請求して100%を受け取りましょう
Ryanairは自社のヘルプセンターで、補償金の100%を受け取るために補償請求を航空会社へ直接提出するよう乗客に勧めており、請求代行会社は最大50%の手数料を差し引く場合があると指摘しています。Flightrightで弁護士が関与する場合は、最大52.36%になることもあります。FlightClaim24でも請求は直接行います。手紙はご自身で送付し、航空会社は補償金の全額をあなたに支払います。
ただし、航空会社は請求を拒否することが少なくありません。請求代行会社AirHelpの分析によると、2025年に航空会社は、乗客が初めて提出した正当な補償請求の58%を拒否し、そのうちほぼ3分の1にはまったく回答がありませんでした。航空会社自身のフォームは良い第一歩です。航空会社が拒否した場合、「特別な事情」を理由にした場合、または回答がない場合、次のステップは正式な請求です。法的根拠(規則(EC)第261/2004号第5条および第7条)、お客様のケースに適用される判例、正確な金額、そして期限を記載した、すぐに送付できる当社の手紙です。これは紛争解決機関に申し立てる前のステップです。
出典:Ryanairヘルプセンター「請求管理会社」、2026年10月2日更新、2026年10月25日確認。FlightClaim24はRyanairとは一切関係ありません。Ryanairは自社の無料請求フォームを推奨しています。 数値の出典:AirHelp「Wrongful claim rejections」、2026年10月23日最終更新(EU、英国、その他の乗客の権利に関する規則に基づく請求)。
補償は乗客全員に支払われますが、FlightClaim24の書類1通で同一予約の全員分を請求できるため、固定価格のお支払いは1回だけです。請求代行サイトは、乗客1人ひとりの補償金から手数料を差し引きます。
4人家族、長距離フライトの場合:4 × 600ユーロ = 2,400ユーロ
FlightClaim24なら手元に残る額2,310ユーロ
Skycopなら手元に残る額1,344ユーロ
AirHelpなら手元に残る額1,560ユーロ
AirAdvisorなら手元に残る額1,680ユーロ
Flightrightなら手元に残る額1,829–1,543ユーロ
| 自分で行う | FlightClaim24 | フルサービス代行会社 | |
|---|---|---|---|
| 費用 | 無料 | 支払い前に表示される固定料金 | 補償金の25~44% |
| 手間 | 自分でルールを調べて手紙を書く | 数分で代わりに手紙を作成します | 訴訟を含め、すべて代行します |
| 手元に残る額 | 補償金の100% | 補償金の大部分 | 補償金の56~75% |
| 開始までの時間 | 必要なだけ | 数分 | 数分 |
EU261フライト補償について知っておくべきすべて:受け取れる金額、特別な事情とみなされるもの、請求できる期限。
航空会社はEU261補償の支払いを避けるために「技術的な問題」を理由にすることがよくあります。実際のEU裁判所の判例に基づく法的な区別——それでも補償を受けられるかどうかを決めるポイントを解説します。
オーバーブッキングはEU261の中で、航空会社がほとんど言い逃れできない唯一のケースです。自発的な申し出と強制的な拒否の違い、そして正確に受け取れる金額を解説します。
EU261の権利は、どこで予約したかに関係なく、乗客としてあなたが航空会社に対して持つ権利です。予約サイトが請求先になることは決してない理由を説明します。
フライトの遅延やキャンセルについて、EU規則261/2004に基づく補償を受けられるかどうかを確認します。進める場合は、固定料金ですぐに送付できる請求書を作成します。
フライトの距離に応じた固定料金で、支払い前に表示されます——補償金のパーセンテージは一切いただきません。
これらのサービスは補償金の25~44%を手数料として請求し、必要に応じた訴訟を含めプロセス全体を代行します。当社は少額の固定料金のみをいただき、すぐに送付できる請求書を提供します——補償金のほぼ全額が手元に残りますが、請求はご自身で送付していただきます。
国によって異なり、通常はフライトから1~10年です。詳細は下の表をご覧ください。
請求書には、国の執行機関への申し立て方法など、次のステップが含まれています。
いいえ。これは情報提供・書類作成ツールであり、法的助言ではありません。結果を保証するものではありません。詳細は利用規約をご覧ください。
| 国 | 期限 |
|---|---|
| ルクセンブルク | 10 年 |
| イギリス | 6 年 |
| アイルランド | 6 年 |
| フランス | 5 年 |
| スペイン | 5 年 |
| ドイツ | 3 年 |
| オーストリア | 3 年 |
| デンマーク | 3 年 |
| ポルトガル | 3 年 |
| オランダ | 2 年 |
| ベルギー | 1 年 |
| ポーランド | 1 年 |
公開情報に基づく一般的な目安であり、法的助言ではありません——期限は変更される場合があり、個々のケースによって異なります。利用前に必ずご確認ください。