Du kan ha krav på opptil 600 € i erstatning under EU-forordning 261/2004. Sjekk gratis på 2 minutter.
Sjekk erstatningen min
EU-forordning 261/2004 gjelder flyvninger som avgår fra en flyplass i EU, og flyvninger som ankommer EU med et EU-flyselskap. De samme reglene gjelder i Island, Norge og Sveits, og Storbritannia har sin egen versjon av dem.
Du kom frem til endelig destinasjon minst 3 timer for sent. Det som teller, er tidspunktet da flydørene åpnes ved ankomst.
Flyselskapet kansellerte flyet ditt og ga deg beskjed mindre enn 14 dager før avgang.
Du fikk ikke gå om bord, for eksempel fordi flyet var overbooket, selv om du hadde sjekket inn i tide.
En forsinkelse gjorde at du mistet et tilkoblingsfly på samme bestilling, og du kom frem til destinasjonen 3 timer eller mer for sent.
Det skal ikke betales erstatning hvis forstyrrelsen skyldtes ekstraordinære omstendigheter som flyselskapet ikke kunne ha unngått, for eksempel ekstremvær eller streik hos flykontrollen. En teknisk feil regnes vanligvis ikke som en slik omstendighet.
Beløpet gjelder per passasjer, uansett hva billetten kostet. Det kan halveres hvis flyselskapet booket deg om og du kom frem høyst 2 til 4 timer for sent, avhengig av avstanden.
| Avgift | Hvem holder på erstatningen din | Dine utgifter (mat, hotell, taxi) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | Fast: 39 € / 60 € / 90 € | Ingen — flyselskapet betaler deg direkte | Kreves i samme brev uten ekstra kostnad — du beholder 100 % |
| Skycop | 44 % (opptil 50 % med rettslige skritt) | Skycop samler den inn først, betaler så din andel | Ikke i vilkårene deres — bare det flyselskapet betaler frivillig, minus provisjonen |
| AirHelp | 35 % (opptil 50 % med rettslige skritt) | AirHelp samler den inn først, betaler så din andel | Etter AirHelps skjønn, ingen garanti |
| AirAdvisor | 30 % (opptil 50 % med rettslige skritt) | AirAdvisor samler den inn først, betaler så din andel | Kreves, med 40 % gebyr |
| Flightright | 23,8–35,7 % (opptil 52,4 % med rettslige skritt) | Flightright samler den inn først, betaler så din andel | Kreves ikke — de henviser deg til flyselskapet |
På et krav på 600 € (langdistanse):
| Du beholder — uten rettslige skritt | Du beholder — med rettslige skritt | Familie på 4 (4 × 600 €) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | 510 € | 510 € | 2310 € |
| Skycop | 336 € | 300 € | 1344 € |
| AirHelp | 390 € | 300 € | 1560 € |
| AirAdvisor | 420 € | 300 € | 1680 € |
| Flightright | 457–386 € | 357–286 € | 1829–1543 € |
FlightClaim24s faste pris betales bare én gang per brev, og ett brev dekker alle passasjerene på bestillingen. De andre tar betalt for hver person.
For en familie på fire på en langdistanseflyvning er det 481–966 € mer i lommen din uten rettslige skritt, og forskjellen øker med hver ekstra passasjer.
Også utgiftene dine: hvis du betalte for mat, hotell eller taxi fordi flyselskapet ikke sørget for det, krever brevet vårt også disse tilbake (artikkel 8 og 9 i EU-forordning 261/2004) uten ekstra kostnad, og hver euro går til deg.
Alle priser inkl. mva., slik leverandørene publiserte dem 24.10.2026 (håndtering av utgifter sjekket 27.10.2026). Prisen til FlightClaim24 omfatter ikke rettssak.
Selv et flyselskap sier det: krev direkte og få 100 %
I sitt eget hjelpesenter råder Ryanair passasjerer til å sende erstatningskrav direkte til flyselskapet for å få 100 % av erstatningen sin, og påpeker at kravselskaper kan beholde gebyrer på opptil 50 %. Hos Flightright med advokat kan det til og med bli opptil 52,36 %. Med FlightClaim24 krever du også direkte: du sender brevet selv, og flyselskapet betaler hele erstatningen til deg.
Flyselskaper avslår imidlertid ofte krav: Ifølge en analyse fra kravselskapet AirHelp avslo flyselskaper 58 % av berettigede erstatningskrav første gang passasjerene sendte dem inn i 2025, og nesten en tredjedel av dem fikk ikke noe svar i det hele tatt. Flyselskapets eget skjema er et godt første steg. Hvis flyselskapet avslår, viser til "ekstraordinære omstendigheter" eller ikke svarer, er neste steg et formelt krav: vårt ferdige brev, klart til å sendes, med det rettslige grunnlaget (artikkel 5 og 7 i forordning (EF) nr. 261/2004), dommene som gjelder for saken din, det nøyaktige beløpet og en frist. Det er steget før klageorganet.
Kilde: Ryanairs hjelpesenter, "Kravbehandlingsselskaper", oppdatert 2. oktober 2026, sjekket 25. oktober 2026. FlightClaim24 har ingen tilknytning til Ryanair; Ryanair anbefaler sitt eget gratis kravskjema. Kilde for tallene: AirHelp, "Wrongful claim rejections", sist oppdatert 23. oktober 2026 (krav etter EUs, Storbritannias og andre passasjerrettighetsregler).
Erstatning skal betales til hver enkelt passasjer, men ett brev fra FlightClaim24 krever den for alle på samme bestilling, så du betaler den faste prisen bare én gang. Kravportaler tar sin provisjon av hver passasjers erstatning.
Familie på fire, langdistanseflyvning: 4 × 600 € = 2 400 €
Du beholder med FlightClaim242 310 €
Du beholder med Skycop1 344 €
Du beholder med AirHelp1 560 €
Du beholder med AirAdvisor1 680 €
Du beholder med Flightright1 829–1 543 €
| Gjør det selv | FlightClaim24 | Fullservicebyråer | |
|---|---|---|---|
| Kostnad | Gratis | Fast avgift, vist før du betaler | 25–44 % av erstatningen din |
| Innsats | Du undersøker reglene og skriver brevet selv | Vi utarbeider brevet for deg på minutter | De håndterer alt, inkludert rettslige skritt |
| Du beholder | 100 % av erstatningen din | Mesteparten av erstatningen din | 56–75 % av erstatningen din |
| Tid for å komme i gang | Så lenge du trenger | Noen minutter | Noen minutter |
Alt om EU261-flykompensasjon: hvor mye du kan få, hva som regnes som en ekstraordinær omstendighet, og hvor lang tid du har på deg til å klage.
Flyselskaper skylder ofte på "tekniske problemer" for å unngå å betale EU261-erstatning. Her er det juridiske skillet — fastsatt av en reell EU-domstolssak — som avgjør om du fortsatt har penger til gode.
Overbooking er det ene EU261-tilfellet hvor flyselskaper nesten ikke har noe forsvar. Her er forskjellen mellom å melde seg frivillig og bli nektet ufrivillig, og nøyaktig hva du har krav på.
Dine EU261-rettigheter tilhører deg som passasjer mot flyselskapet, uansett hvor du bestilte. Her er hvorfor bookingsiden aldri er den du skal klage til.
Vi sjekker om du sannsynligvis har krav på erstatning under EU-forordning 261/2004 for et forsinket eller kansellert fly. Hvis du vil fortsette, genererer vi et sendeklart klagebrev mot en fast avgift.
En fast avgift, vist til deg før du betaler, basert på flyets avstand — aldri en prosentandel av erstatningen din.
De tjenestene tar 25–44 % av erstatningen din og håndterer hele prosessen for deg, inkludert rettslige skritt om nødvendig. Vi tar en liten fast avgift og gir deg et sendeklart brev — du beholder nesten hele erstatningen din, men du sender kravet selv.
Det avhenger av landet, generelt mellom 1 og 10 år etter flyturen. Se tabellen nedenfor for detaljer.
Brevet ditt inkluderer neste trinn, inkludert hvordan du eskalerer til ditt nasjonale håndhevingsorgan.
Nei. Dette er et informasjonsverktøy, ikke juridisk rådgivning, og vi garanterer ikke noe utfall. Se våre vilkår for bruk for detaljer.
| Land | Tidsfrist |
|---|---|
| Luxembourg | 10 år |
| Storbritannia | 6 år |
| Irland | 6 år |
| Frankrike | 5 år |
| Spania | 5 år |
| Tyskland | 3 år |
| Østerrike | 3 år |
| Danmark | 3 år |
| Portugal | 3 år |
| Nederland | 2 år |
| Belgia | 1 år |
| Polen | 1 år |
Generelle retningslinjer basert på offentlige kilder, ikke juridisk rådgivning — frister kan endres og avhenger av din spesifikke sak. Bekreft alltid før du stoler på dem.
Sjekken er gratis, den faste prisen vises før du betaler, og flyselskapet betaler deg direkte.
Sjekk erstatningen min
FlightClaim24