Препорачани јазици
Изберете јазик
Можеби имате право на надомест до 600 € според Регулативата на ЕУ 261/2004. Проверете бесплатно за 2 минути.
Проверете го мојот надомест
Регулативата на ЕУ 261/2004 се однесува на летови што полетуваат од аеродром во ЕУ и на летови што пристигнуваат во ЕУ со авиокомпанија од ЕУ. Истите правила важат во Исланд, Норвешка и Швајцарија, а Обединетото Кралство има своја верзија на истите.
Во крајната дестинација пристигнавте најмалку 3 часа подоцна. Важен е моментот кога се отвораат вратите на авионот по слетувањето.
Авиокомпанијата го откажа вашиот лет и ве извести помалку од 14 дена пред полетувањето.
Не ви дозволија да се качите на авионот, на пример поради пребукиран лет, иако навреме се пријавивте.
Поради задоцнување пропуштивте лет со конекција на истата резервација и пристигнавте на дестинацијата 3 часа или повеќе подоцна.
Надомест не се должи ако пречката е предизвикана од вонредни околности што авиокомпанијата не можела да ги избегне, како лошо време или штрајк на контролата на летање. Техничкиот дефект обично не е такво нешто.
Износот е по патник, без оглед колку чинела картата. Може да се преполови ако авиокомпанијата ве преусмерила и сте пристигнале најмногу 2 до 4 часа подоцна, во зависност од растојанието.
| Надомест | Кој ја задржува вашата компензација | Вашите трошоци (оброци, хотел, такси) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | Фиксно: 39 € / 60 € / 90 € | Никој — авиокомпанијата ви плаќа директно | Се бараат во истото писмо без дополнителен трошок — ви останува 100% |
| Skycop | 44% (до 50% со судска постапка) | Skycop прво ја собира, па потоа ви го исплаќа вашиот дел | Не е во нивните услови — само она што авиокомпанијата доброволно го плаќа, минус провизијата |
| AirHelp | 35% (до 50% со судска постапка) | AirHelp прво ја собира, па потоа ви го исплаќа вашиот дел | По проценка на AirHelp, без гаранција |
| AirAdvisor | 30% (до 50% со судска постапка) | AirAdvisor прво ја собира, па потоа ви го исплаќа вашиот дел | Се бараат, со надомест од 40% |
| Flightright | 23,8–35,7% (до 52,4% со судска постапка) | Flightright прво ја собира, па потоа ви го исплаќа вашиот дел | Не се бараат — ве упатуваат до авиокомпанијата |
Кај барање од 600 € (долг лет):
| Задржувате — без судска постапка | Задржувате — со судска постапка | Семејство од 4 (4 × 600 €) | |
|---|---|---|---|
| FlightClaim24 | 510 € | 510 € | 2310 € |
| Skycop | 336 € | 300 € | 1344 € |
| AirHelp | 390 € | 300 € | 1560 € |
| AirAdvisor | 420 € | 300 € | 1680 € |
| Flightright | 457–386 € | 357–286 € | 1829–1543 € |
Фиксната цена на FlightClaim24 се плаќа само еднаш по писмо, а едно писмо ги опфаќа сите патници од резервацијата. Другите наплаќаат за секоја личност.
За четиричлено семејство на долг лет, тоа значи 481–966 € повеќе во џебот без судска постапка, а разликата расте со секој дополнителен патник.
И вашите трошоци: ако плативте за оброци, хотел или такси затоа што авиокомпанијата не ги обезбеди, нашето писмо бара и нивно надоместување (членови 8 и 9 од Регулативата на ЕУ 261/2004) без дополнителен трошок, и секое евро е ваше.
Сите цени се со ДДВ, како што ги објавија давателите на 24.10.2026 (постапувањето со трошоците е проверено на 27.10.2026). Цената на FlightClaim24 не вклучува судска постапка.
Дури и авиокомпанија го кажува тоа: барајте директно и добијте 100%
Во својот центар за помош, Ryanair им советува на патниците барањата за обештетување да ги поднесуваат директно до авиокомпанијата за да добијат 100% од своето обештетување и посочува дека компаниите за барања за обештетување може да задржат надоместоци до 50%. Со Flightright и адвокат, тоа може да биде дури до 52,36%. Со FlightClaim24 и вие барате директно: писмото го испраќате сами, а авиокомпанијата целото обештетување го исплаќа вам.
Сепак, авиокомпаниите често одбиваат: според анализа на компанијата за барања за обештетување AirHelp, во 2025 година авиокомпаниите одбиле 58% од основаните барања за обештетување кога патниците ги поднеле за прв пат, а речиси третина од нив воопшто не добиле одговор. Сопствениот образец на авиокомпанијата е добар прв чекор. Ако авиокомпанијата одбие, се повика на „вонредни околности“ или не одговори, следниот чекор е формално барање: нашето писмо подготвено за испраќање со правната основа (членовите 5 и 7 од Регулативата (ЕЗ) бр. 261/2004), судските пресуди што важат за вашиот случај, точниот износ и рок. Тоа е чекорот пред телото за решавање спорови.
Извор: Центар за помош на Ryanair, „Компании за управување со барања“, ажурирано на 2 октомври 2026, проверено на 25 октомври 2026. FlightClaim24 нема никаква врска со Ryanair; Ryanair препорачува сопствен бесплатен образец за барање. Извор на бројките: AirHelp, „Wrongful claim rejections“, последно ажурирано на 23 октомври 2026 (барања според правилата на ЕУ, Обединетото Кралство и други правила за правата на патниците).
Надоместот им припаѓа на сите патници, но едно писмо од FlightClaim24 го бара за сите на истата резервација, па фиксната цена ја плаќате само еднаш. Порталите за побарувања ја земаат својата провизија од надоместот на секој патник.
Четиричлено семејство, долг лет: 4 × 600 € = 2.400 €
Со FlightClaim24 вие задржувате2.310 €
Со Skycop вие задржувате1.344 €
Со AirHelp вие задржувате1.560 €
Со AirAdvisor вие задржувате1.680 €
Со Flightright вие задржувате1.829–1.543 €
| Направете сами | FlightClaim24 | Агенции со целосна услуга | |
|---|---|---|---|
| Трошок | Бесплатно | Фиксна такса, прикажана пред плаќање | 25–44% од вашиот надомест |
| Труд | Сами ги истражувате правилата и го пишувате писмото | Ние го правиме писмото за вас за неколку минути | Тие се грижат за сè, вклучувајќи судска постапка |
| Задржувате | 100% од вашиот надомест | Најголем дел од вашиот надомест | 56–75% од вашиот надомест |
| Време за почеток | Колку време е потребно | Неколку минути | Неколку минути |
Сè за EU261 надоместот за лет: колку можете да добиете, што се смета за вонредна околност и колку време имате да поднесете барање.
Авиокомпаниите често обвинуваат „технички проблеми" за да избегнат плаќање на EU261 надомест. Еве ја правната разлика — утврдена со реален случај пред судот на ЕУ — која одредува дали сепак имате право на пари.
Преbookингот е единствениот случај во EU261 каде авиокомпаниите речиси немаат заштита. Еве ја разликата меѓу доброволно пријавување и присилно одбивање, и точно што имате право.
Вашите EU261 права се права што ги имате како патник кон авиокомпанијата, без оглед каде резервиравте. Еве зошто сајтот за резервации никогаш не е тој кон кого поднесувате барање.
Проверуваме дали имате право на надомест според Регулативата на ЕУ 261/2004 за задоцнет или отповикан лет. Ако сакате да продолжите, подготвуваме писмо за барање подготвено за испраќање, со фиксна такса.
Фиксна такса, прикажана пред плаќање, според растојанието на вашиот лет — никогаш процент од вашиот надомест.
Овие услуги наплаќуваат 25–44% од вашиот надомест и го спроведуваат целиот процес за вас, вклучувајќи судска постапка ако е потребно. Ние наплаќуваме мала фиксна такса и ви даваме писмо подготвено за испраќање — задржувате речиси цел ваш надомест, но самите го испраќате барањето.
Зависи од земјата, обично 1 до 10 години по летот. Погледнете ја табелата подолу за повеќе детали.
Вашето писмо вклучува следни чекори, вклучувајќи како да го ескалирате прашањето до вашиот национален орган за спроведување.
Не. Ова е информативна алатка и алатка за изработка на документи, не правен совет, и не гарантираме никаков исход. Погледнете ги нашите услови за користење за повеќе детали.
| Земја | Рок |
|---|---|
| Луксембург | 10 години |
| Обединето Кралство | 6 години |
| Ирска | 6 години |
| Франција | 5 години |
| Шпанија | 5 години |
| Германија | 3 години |
| Австрија | 3 години |
| Данска | 3 години |
| Португалија | 3 години |
| Холандија | 2 години |
| Белгија | 1 година |
| Полска | 1 година |
Општи насоки засновани на јавни извори, не правен совет — роковите можат да се менуваат и зависат од вашиот конкретен случај. Секогаш проверете пред да се потпрете на нив.
Проверката е бесплатна, фиксната цена е прикажана пред да платите, а авиокомпанијата ви плаќа директно.
Проверете го мојот надомест
FlightClaim24