E drejta e tërheqjes dhe rimbursimet

Shkurtimisht: keni të drejtë të tërhiqeni nga kjo kontratë brenda 14 ditëve nga dita e pagesës, pa dhënë asnjë arsye, por vetëm derisa letra juaj e kërkesës t'ju jetë dorëzuar. Letra është një shërbim dixhital që e ofrojmë menjëherë pas pagesës, kështu që sapo t'ju vihet në dispozicion, e drejta e tërheqjes përfundon.

Për këtë arsye, para se të paguani duhet të pranoni shprehimisht që ne ta fillojmë shërbimin menjëherë dhe të konfirmoni se humbni të drejtën e tërheqjes sapo letra juaj e kërkesës të vihet në dispozicionin tuaj. Pa këtë pëlqim, nuk mund ta fillojmë shërbimin.

Nëse doni të tërhiqeni para se letra juaj e kërkesës t'ju vihet në dispozicion, na dërgoni një deklaratë të qartë, për shembull me email te support@flightclaim24.com, me emrin tuaj, adresën e emailit dhe referencën e rastit që keni përdorur. Mund të përdorni formularin model më poshtë, por nuk jeni i detyruar. Në këtë rast, ju rimbursojmë të gjitha pagesat e marra pa vonesë të pajustifikuar dhe jo më vonë se 14 ditë pas marrjes së tërheqjes suaj, me të njëjtin mjet pagese që keni përdorur për pagesën.

Sapo letra juaj e kërkesës t'ju vihet në dispozicion, shërbimi është ofruar plotësisht dhe nuk mund të tërhiqeni më. Nëse një problem teknik nga ana jonë pengon krijimin e letrës pas pagesës, keni të drejtë për rimbursim të plotë.

Formulari model i tërheqjes

(Plotësojeni dhe ktheni këtë formular vetëm nëse doni të tërhiqeni nga kontrata.)

Drejtuar:
FlightClaim24 (Sérgio Fonseca), Dr.-Gessler-Straße 12a - Haus 12, 93051 Regensburg, Germany, support@flightclaim24.com

Me këtë ju njoftoj se tërhiqem nga kontrata ime për ofrimin e shërbimit të mëposhtëm: letër kërkese EU261.

Porositur më / marrë më: ____________________

Emri i konsumatorit: ____________________

Adresa e konsumatorit (vetëm nëse formulari dërgohet në letër): ____________________

Nënshkrimi i konsumatorit (vetëm nëse formulari dërgohet në letër): ____________________

Data: ____________________