Kort sagt: du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage fra den dag, du betaler, uden at angive en begrundelse, men kun indtil dit kravbrev er blevet leveret til dig. Brevet er en digital tjeneste, som vi leverer umiddelbart efter betalingen, så så snart det er tilgængeligt for dig, ophører fortrydelsesretten.
Derfor skal du, før du betaler, udtrykkeligt samtykke til, at vi begynder at levere tjenesten med det samme, og bekræfte, at du mister din fortrydelsesret, så snart dit kravbrev er gjort tilgængeligt for dig. Uden dette samtykke kan vi ikke begynde tjenesten.
Hvis du vil fortryde, før dit kravbrev er blevet gjort tilgængeligt for dig, skal du sende os en utvetydig erklæring, for eksempel pr. e-mail til support@flightclaim24.com, med dit navn, den e-mailadresse og den sagsreference, du har brugt. Du kan bruge fortrydelsesformularen nedenfor, men du er ikke forpligtet til det. I så fald tilbagebetaler vi alle modtagne betalinger uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din fortrydelse, med det samme betalingsmiddel, som du brugte ved betalingen.
Når dit kravbrev er blevet gjort tilgængeligt for dig, er tjenesten leveret fuldt ud, og du kan ikke længere fortryde. Hvis et teknisk problem hos os forhindrer, at brevet oprettes efter betalingen, har du ret til fuld refusion.
(Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)
Til:
FlightClaim24 (Sérgio Fonseca), Dr.-Gessler-Straße 12a - Haus 12, 93051 Regensburg, Germany, support@flightclaim24.com
Jeg meddeler herved, at jeg fortryder min aftale om levering af følgende tjeneste: EU261-kravbrev.
Bestilt den / modtaget den: ____________________
Forbrugerens navn: ____________________
Forbrugerens adresse (kun hvis formularen sendes på papir): ____________________
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): ____________________
Dato: ____________________
FlightClaim24