Na kratko: imate pravico, da brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe v 14 dneh od dneva plačila, vendar le, dokler vam pismo z zahtevkom ni dostavljeno. Pismo je digitalna storitev, ki jo zagotovimo takoj po plačilu, zato vaša pravica do odstopa preneha, takoj ko vam je pismo na voljo.
Zato morate pred plačilom izrecno soglašati, da storitev začnemo zagotavljati takoj, in potrditi, da izgubite pravico do odstopa, takoj ko vam bo pismo z zahtevkom na voljo. Brez tega soglasja storitve ne moremo začeti.
Če želite odstopiti, preden vam je pismo z zahtevkom na voljo, nam pošljite nedvoumno izjavo, na primer po e-pošti na support@flightclaim24.com, z vašim imenom, e-poštnim naslovom in referenco primera, ki ste ju uporabili. Uporabite lahko spodnji vzorčni obrazec, vendar ni obvezno. V tem primeru vam bomo vsa prejeta plačila vrnili brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh po prejemu vašega odstopa, z istim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri plačilu.
Ko vam je pismo z zahtevkom na voljo, je storitev v celoti opravljena in odstop ni več mogoč. Če tehnična težava na naši strani prepreči ustvarjanje pisma po plačilu, imate pravico do polnega vračila.
(Ta obrazec izpolnite in vrnite samo, če želite odstopiti od pogodbe.)
Za:
FlightClaim24 (Sérgio Fonseca), Dr.-Gessler-Straße 12a - Haus 12, 93051 Regensburg, Germany, support@flightclaim24.com
S tem obveščam, da odstopam od svoje pogodbe o zagotovitvi naslednje storitve: pismo z zahtevkom EU261.
Naročeno dne / prejeto dne: ____________________
Ime potrošnika: ____________________
Naslov potrošnika (samo če se obrazec pošlje na papirju): ____________________
Podpis potrošnika (samo če se obrazec pošlje na papirju): ____________________
Datum: ____________________
FlightClaim24