Kısaca: ödeme gününden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz, ancak bu yalnızca talep mektubunuz size teslim edilene kadar geçerlidir. Mektup, ödemeden hemen sonra sunduğumuz dijital bir hizmettir; bu nedenle size ulaştığı anda cayma hakkı sona erer.
Bu nedenle, ödeme yapmadan önce hizmeti hemen sunmaya başlamamızı açıkça kabul etmeniz ve talep mektubunuz size erişilebilir hale gelir gelmez cayma hakkınızı kaybettiğinizi onaylamanız gerekir. Bu onay olmadan hizmeti başlatamayız.
Talep mektubunuz size ulaştırılmadan önce cayma hakkınızı kullanmak isterseniz, bize açık bir beyan gönderin, örneğin support@flightclaim24.com adresine e-posta ile; adınızı, kullandığınız e-posta adresini ve talep referansını belirtin. Aşağıdaki örnek formu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir. Bu durumda, aldığımız tüm ödemeleri gereksiz gecikmeden ve cayma bildiriminizin bize ulaşmasından en geç 14 gün sonra, ödemede kullandığınız ödeme yöntemiyle iade ederiz.
Talep mektubunuz size ulaştırıldığında hizmet tamamen ifa edilmiş olur ve artık cayamazsınız. Bizim tarafımızdaki teknik bir sorun nedeniyle mektup ödemeden sonra oluşturulamazsa, tam iade hakkına sahipsiniz.
(Sözleşmeden cayma isteğiniz varsa bu formu doldurup geri gönderiniz.)
Kime:
FlightClaim24 (Sérgio Fonseca), Dr.-Gessler-Straße 12a - Haus 12, 93051 Regensburg, Germany, support@flightclaim24.com
İşbu belge ile aşağıdaki hizmetin sunulmasına ilişkin sözleşmemden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm: EU261 talep mektubu.
Sipariş tarihi / teslim alma tarihi: ____________________
Tüketicinin adı: ____________________
Tüketicinin adresi (yalnızca form kağıt üzerinde gönderilirse): ____________________
Tüketicinin imzası (yalnızca form kağıt üzerinde gönderilirse): ____________________
Tarih: ____________________
FlightClaim24