Kort sagt: du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar från den dag du betalar, utan att ange något skäl, men bara tills ditt anspråksbrev har levererats till dig. Brevet är en digital tjänst som vi tillhandahåller omedelbart efter betalningen, så så snart det finns tillgängligt för dig upphör ångerrätten.
Därför måste du innan du betalar uttryckligen samtycka till att vi påbörjar tjänsten direkt och bekräfta att du förlorar din ångerrätt så snart ditt anspråksbrev har gjorts tillgängligt för dig. Utan detta samtycke kan vi inte påbörja tjänsten.
Om du vill frånträda avtalet innan ditt anspråksbrev har gjorts tillgängligt för dig skickar du ett tydligt meddelande till oss, till exempel via e-post till support@flightclaim24.com, med ditt namn, den e-postadress och det ärendenummer du använde. Du kan använda ångerblanketten nedan, men du behöver inte. I så fall betalar vi tillbaka alla betalningar vi mottagit utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande, med samma betalningsmedel som du använde vid betalningen.
När ditt anspråksbrev har gjorts tillgängligt för dig är tjänsten fullt utförd och du kan inte längre frånträda avtalet. Om ett tekniskt problem hos oss gör att brevet inte kan skapas efter betalningen har du rätt till full återbetalning.
(Fyll i och skicka tillbaka denna blankett endast om du vill frånträda avtalet.)
Till:
FlightClaim24 (Sérgio Fonseca), Dr.-Gessler-Straße 12a - Haus 12, 93051 Regensburg, Germany, support@flightclaim24.com
Härmed meddelar jag att jag frånträder mitt avtal om tillhandahållande av följande tjänst: EU261-anspråksbrev.
Beställd den / mottagen den: ____________________
Konsumentens namn: ____________________
Konsumentens adress (endast om blanketten skickas på papper): ____________________
Konsumentens underskrift (endast om blanketten skickas på papper): ____________________
Datum: ____________________
FlightClaim24