Stručně: máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů ode dne platby bez udání důvodu, ale pouze do doby, než vám bude dopis s nárokem doručen. Dopis je digitální služba, kterou poskytujeme okamžitě po zaplacení, takže jakmile je vám k dispozici, právo na odstoupení zaniká.
Proto musíte před platbou výslovně souhlasit s tím, že službu začneme poskytovat ihned, a potvrdit, že právo na odstoupení od smlouvy ztrácíte, jakmile vám bude dopis s nárokem zpřístupněn. Bez tohoto souhlasu nemůžeme službu zahájit.
Chcete-li od smlouvy odstoupit dříve, než vám bude dopis s nárokem zpřístupněn, zašlete nám jednoznačné prohlášení, například e-mailem na adresu support@flightclaim24.com, s uvedením svého jména, e-mailové adresy a reference případu, které jste použili. Můžete použít vzorový formulář níže, nemusíte však. V takovém případě vám vrátíme všechny přijaté platby bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho odstoupení, stejným platebním prostředkem, jaký jste použili při platbě.
Jakmile je váš dopis s nárokem zpřístupněn, je služba plně poskytnuta a od smlouvy již odstoupit nelze. Pokud technický problém na naší straně brání vytvoření dopisu po zaplacení, máte nárok na úplné vrácení peněz.
(Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.)
Komu:
FlightClaim24 (Sérgio Fonseca), Dr.-Gessler-Straße 12a - Haus 12, 93051 Regensburg, Germany, support@flightclaim24.com
Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí následující služby: dopis s nárokem EU261.
Datum objednání / obdržení: ____________________
Jméno spotřebitele: ____________________
Adresa spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ____________________
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ____________________
Datum: ____________________
FlightClaim24